Zákaznická podpora e-shopu Frutiko.cz (HPP, Čestlice) ☎️💻

Máte rádi, když věci fungují, zákazník je spokojený a den má jasný řád? Zvládnete telefon, e-mail i několik úkolů najednou – a neztratíte se v tom?

Pak možná hledáme právě vás.

Do Frutiko.cz (originální dárky z ovoce a čokolády) hledáme "tahouna" na zákaznickou podporu a koordinaci objednávek. Není to „jen zvedání telefonu“ – jste klíčový článek mezi zákazníkem, výrobou a rozvozem.

Co u nás budete dělat

• komunikovat se zákazníky (telefon, e-mail, chat, sociální sítě)
• zpracovávat objednávky v e-shopu
• plánovat trasy a řešit operativu s řidiči
• koordinovat výrobu a dodávky
• hlídat, aby vše běželo včas a bez chyb

Koho hledáme (důležité)
👉 Tohle není pozice pro každého – potřebujeme někoho, kdo:

• zvládá tlak a více věcí najednou bez chaosu
• je rychlý, pečlivý a umí si věci zorganizovat
• umí příjemně komunikovat i ve stresu
• má perfektní češtinu (slovem i písmem)
• je pracovitý a péče o zákazníky ho naplňuje
• chce pracovat na místě v Čestlicích (bez home office)

Výhodou: zkušenost se zákaznickou podporou nebo e-shopem, angličtina.

Jak to u nás funguje

• pracovní doba cca 7:00 / 7:30 – 17:00 / 17:30 (všední dny pondělí–pátek)
• směny jsou 9 – 10 hodin podle objemu práce v daný den
• za přesčasy volno 2-3 všední dny v měsíci

Co nabízíme

• HPP ve stabilní české firmě
• mzda 38 000 – 42 000 Kč hrubého / měsíc (= 180-200 Kč/H čistého)
• nástup ihned / dle dohody (nejpozději v červnu) - v létě možnost dovolené i ve zkušební době
• pracoviště: Čestlice (Praha-východ)
• benefity: sleva na produkty, stravenky, Multisport karta, firemní akce

Důležité na závěr
Pokud hledáte klidnou práci bez tlaku nebo chcete pracovat z domova, tohle pro vás nebude vhodné.
Pokud ale máte rádi tempo, systém a pocit, že za vámi zůstává dobře odvedená práce a že máte zodpovědnost, budeme si rozumět.

👉 Pošlete nám svůj životopis a do průvodního dopisu napište, proč u nás chcete pracovat.
Těšíme se na vás.