Koordinátor péče o zákazníky s aktivní znalostí Aj a Nj

Mluvíte německy a anglicky, chcete používat oba jazyky, rádi komunikujete a organizujete? Přidejte se k našemu klientovi.

Pozice je vhodná i pro absolventy, takže nás neváhejte kontaktovat!

📍 České Budějovice | směnný provoz | HPP| Možnost zkráceného úvazku

Pro mezinárodní společnost, která se specializuje na vývoj, výrobu a servis chladicích zařízení pro maloobchod a potravinářství, hledáme novou posilu do zákaznického servisu.

Hledáme osobu:

• Kterou baví komunikace se zákazníky.
• Která má ráda pořádek, organizaci a ráda pomáhá druhým.
• Která chce denně používat němčinu a angličtinu.
• Která je ochotná pracovat na směny (7,5 h denně).

Co klient požaduje:

• Komunikativní znalost německého a anglického jazyka.
• Výborné komunikační a organizační schopnosti.
• Prozákaznický přístup.
• Ochotu hledat řešení.
• Ochotu pracovat na směny 7,5 hodin denně.
• Zkušenost ze zákaznického servisu není podmínkou.

Co bude Vaší náplní práce?

• Budete první kontaktní osobou pro zákazníky z řad retailových řetězců v Německu, Česku, Slovensku, Rakousku po telefonu i e-mailu.
• Vyřídíte servisní požadavky, zaznamenáte je do systému a zajistíte, aby nic nezapadlo.
• Naplánujete výjezd techniků tak, aby zákazník dostal pomoc včas a efektivně.
• Denně budete v kontaktu s kolegy z dalších evropských týmů.

Co Vám klient nabídne:

• Stabilní zázemí expandující mezinárodní společnosti s dlouholetou tradicí.
• Příjemný kooperující tým.
• Denní využití cizích jazyků.
• Motivující odměnu.
• Možnost práce i na zkrácený úvazek.
• 5 týdnů dovolené a další placené volno až 5 dní ročně.
• Benefity: Dotované stravování, příspěvky na sport, tábor, volnočasové aktivity, životní pojištění/penzijní spoření, věrnostní prémie, jazykové kurzy, vybraná očkování zdarma.

Zaujala Vás tato příležitost? Pošlete nám svůj životopis – ideálně i v němčině.