Správce apartmánu - provozní - brigáda Mariánské Lázně

Chcete pracovat v mezinárodním prostředí, setkávat se se zajímavými lidmi a budovat své komunikační dovednosti?

Dynamicky rostoucí společnost Holiday Estates s.r.o. Vám nabízí pestrou práci v mezinárodním prostředí.

Spravujeme 1300 bytů v hodnotě 8mld. Kč. Pobočky máme v Praze a Brně. Investujeme do zaměstnanců a efektivních pracovních nástrojů. Vyvíjíme si vlastní, unikátní software na správu nemovitostí. Zakládáme si na spokojeném týmu, který znamená spokojené klienty.

V současné době hledáme kolegu/kolegyni na pozici:

Správce/správkyně pro krátkodobý pronájem apartmánu v Mariánských Lázních - brigáda

Co budete dělat:

Zajišťovat plynulý chod krátkodobých pronájmů a poskytovat hostům skvělý zážitek z pobytu.

Komunikace s hosty

• Poskytnout hostům veškeré potřebné informace před příjezdem (hlavně informace o parkingu a o tom, jak se dostanou na apartmá).
• Domluvit s hosty přesný čas příjezdu a předání klíčů, zajistit, aby byl apartmán připraven.
• Připomenout základní pravidla objektu (např. zákaz kouření v interiéru, dodržování nočního klidu).

Komunikace s recepcí

• Průběžně sledovat potvrzené rezervace zasílané recepcí (SMS nebo WhatsApp dle domluvy).
• Evidovat rezervace dle vlastního způsobu – elektronicky nebo v papírové podobě.

Kontrola po odjezdu hostů

• Zkontrolovat stav apartmánu po odjezdu hostů.
• V případě poškození nebo nesrovnalostí informovat recepci a dokumentovat vše, ideálně fotografiemi.

Příprava apartmánu před příjezdem dalších hostů

• Zajistit čisté ložní prádlo a ručníky.
• Doplnit kávu, čaj a hotelovou kosmetiku (zásoby poskytneme).
• Nechat instrukce k pobytu na viditelném místě.
• Zajistit klíče od garáže (pokud jsou součástí ubytování).

Úklid apartmánu

• Provést kompletní úklid po odjezdu hostů, aby byl apartmán připraven pro nové hosty.

Praní prádla

• Zajistit odvoz ložního prádla do prádelny a následné vyzvednutí dle domluvy.

Co očekáváme:

• Spolehlivost, pečlivost a zodpovědný přístup
• Dobré komunikační schopnosti v češtině i angličtině (pro komunikaci s hosty)
• Zkušenosti s krátkodobými pronájmy výhodou, ale ne podmínkou

Nabízíme:

• Práci v příjemném kolektivu
• Flexibilní pracovní dobu
• Podporu a školení na vše potřebné

Pracovní poměr: DPP nebo IČO

Platové ohodnocení: 1200,- / rezervace

NÁSTUP možný od půlky září, popř. dle domluvy.