Specialista zákaznického centra pro Slovensko

Plat neuveden

Odpověď dostanete do 2 týdnů

: Firma:

ESSILOR - OPTIKA, spol. s – EssilorLuxottica (zaměstnavatel)
: Místo pracoviště:

Rohanské nábřeží 721/39, Praha - Karlín Ukázat mapu
: Pracovní poměr:
práce na plný úvazek
: Smluvní vztah:
pracovní smlouva (na dobu neurčitou)
: Vzdělání:
středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
: Jazyky: angličtina (středně pokročilá) a slovenština (výborná)
: Benefity: vzdělávací kurzy, školení, firemní akce, stravenky/příspěvek na stravování, dovolená 5 týdnů, bonusy/prémie, možnost občasné práce z domova, notebook, příspěvek na penzijní/životní připojištění, příspěvek na sport/kulturu/volný čas, kafetérie, sleva na firemní výrobky/služby
: Vhodné i pro:
osoby bez praxe
: Zařazení:
administrativní pracovník, pracovník back office, pracovník call centra, administrativa, zákaznický servis

Co říká ESSILOR - OPTIKA, spol. s – EssilorLuxottica o pozici

If you’ve worn a pair of glasses, we’ve already met.

EssilorLuxottica, plně integrovaný hráč, je světovým lídrem v designu, výrobě a distribuci brýlových čoček, obrouček a slunečních brýlí. Společnost spojuje doplňující se odborné znalosti dvou průkopníků v oboru, jednoho v oblasti pokročilých technologií čoček a druhého v řemeslném zpracování ikonických brýlí, jako jsou Ray-Ban, Oakley, Vogue, Persol, stejně jako licencovaných značek včetně Giorgio Armani, Burberry, Bulgari, Chanel, Coach, Dolce&Gabbana, Prada, Ralph Lauren, Valentino, Versace, aby vytvořili vertikálně integrovaný podnik, který má jedinečnou pozici, aby uspokojil vyvíjející se světové potřeby zraku a globální poptávku rostoucího brýlového průmyslu.

Přidejte se k naší globální komunitě více než 190 000 zaměstnanců po celém světě, kteří přispívají k transformaci odvětví brýlí a péče o zrak.

Your #FutureInSight s EssilorLuxottica

Hledáte stabilní práci v mezinárodní firmě, kde budete denně komunikovat se zákazníky, rozvíjet své dovednosti a být součástí přátelského týmu?

Přesouváme náš zákaznický tým z Bratislavy do regionálního hubu v Praze a hledáme slovensky mluvící Specialisty zákaznického servisu. Pro ty, kteří se rozhodnou přestěhovat ze Slovenska, máme připravený relokační bonus.

Baví vás komunikace, hledání řešení a práce s detaily? Pak hledáme právě vás!

Co budete dělat?

Telefonicky a e-mailem pomáhat zákazníkům (optiky, distributoři) – od příjmu objednávek až po řešení dotazů a nestandardních situací.
Zadávat a kontrolovat objednávky v systému, provádět úpravy.
Vyřizovat administrativu spojenou s výrobou – zábrusy, propočty, reporting.
Řešit reklamace, vystavovat dobropisy a podílet se na fakturaci i měsíčních uzávěrkách.
Spolupracovat s kolegy z dalších oddělení i zahraničních závodů (angličtina).

Pracovní doba je standardně 8:00–16:30, jednou týdně 9:00–17:30. Během měsíčních uzávěrek párkrát do roka potřebujeme vaši pomoc déle (max. do 19:00).

Co očekáváme?

SŠ vzdělání s maturitou (VŠ výhodou).
Slovenský jazyk na úrovni rodilého mluvčího, angličtina min. B1.
Komunikativnost, pečlivost a samostatnost.
Dobrá znalost MS Office (Outlook, Excel).
Ochota učit se – praxe v zákaznickém servisu je výhodou, ne nutností.

Proč se k nám přidat?

V EssilorLuxottica vás nedefinuje jen pracovní pozice – každý kariérní příběh je jedinečný. Připojte se k nám a kromě stabilní práce získáte i řadu výhod:

Konkurenční mzdu a bonusový systém založený na výkonu.
Možnost zapojit se do firemního akciového programu BOOST.
Příspěvek na penzijní připojištění pro vaši dlouhodobou finanční jistotu.
Přátelské pracovní prostředí a tým, který vás podpoří.
Flexibilní způsob práce, který vám pomůže udržet rovnováhu mezi pracovním a osobním životem.
Přístup k moderní vzdělávací platformě Leonardo a osobním rozvojovým programům.
Stravenky a občerstvení na pracovišti.
Speciální zaměstnanecké slevy na brýlové obruby, čočky, produkty péče o zrak a módní doplňky.
Cafeteria program s možností čerpat benefity podle vlastního výběru.

Pošlete odpověď na pozici Specialista zákaznického centra pro Slovensko

Pro výběrové řízení na tuto pracovní pozici budou společnosti Omega Optix, s.r.o., IČO: 64572366, Klimentská 1216/46, Praha, Nové Město, ESSILOR - OPTIKA, spol. s r.o., IČO: 63669676, Rohanské nábřeží 721/39, Karlín, 186 00 Praha 8 a ESSILOR SLOVAKIA, s.r.o., IČO: 35 710 799, Vajnorská 100/A, Bratislava - mestská časť Nové Mesto 831 04, jakožto společní správci, zpracovávat Vámi poskytnuté (či z veřejných zdrojů získané) osobní údaje, a to v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679. Zpracování osobních údajů bude pro správce provádět společnost Alma Career Czechia s.r.o., IČO: 264 41 381 prostřednictvím svých elektronických systémů. Zobrazit více

Nechcete odpovídat na mobilu? Nechte si nabídku připomenout později.

Komu

Kateřina Zimová z firmy Essilor-Optika, spol. s.r.o.

Křestní jméno

Příjmení

Telefon

Životopis (max. 5 MB)

Jiné přílohy (max. 5 MB každá)

I agree

Souhlasíte se zpracováním osobních údajů?

Souhlasím, aby mi společnosti ze skupiny Alma Career pomáhaly k nalezení lepší práce a osobnímu rozvoji. Zobrazit více

Souhlasím, aby mi dali vědět z firmy Omega Optix, s.r.o., ESSILOR - OPTIKA, spol. s r.o. a ESSILOR SLOVAKIA, s.r.o., když pro mě budou mít i jinou vhodnou pozici. Zobrazit více

Posláním odpovědi souhlasíte s podmínkami služby. Zároveň vám začneme posílat nejlepší nabídky e-mailem, které si můžete kdykoliv odhlásit.

Nechte si nabídku Specialista zákaznického centra pro Slovensko připomenout později

Za účelem zaslání pracovní nabídky budou provozovatel portálu Prace.cz, společnost Alma Career a další společnosti z jeho obchodní skupiny, jakožto společní správci uchovávat Vámi zadaný e‑mail. Podmínky používání Prace.cz

Prace.cz je místo, kde máte největší šanci najít poctivou práci a pomocnou ruku ve složité pracovní situaci. Vybírejte z volných pracovních míst a brigád v celé České republice. Dostávejte do emailu pracovní nabídky a snadno odpovězte s životopisem.