Homecare Repair Account Manager

Pro našeho klienta, společnost, která se specializuje na řešení v oblasti regulace plynů a na produkty pro optimalizaci spotřeby plynu, hledáme vhodné kandidáty na pozici Account Managera.

Co vás na této pozici čeká?

• Zajišťovat opravy a servis POC zařízení (Portable Oxygen Concentrators = koncentrátory), od komunikace se zákazníky až po spolupráci s továrnou, servisními středisky a regulačními týmy
• Tvořit obchodní nabídky a pravidelně je aktualizovat na základě zpětné vazby zákazníka a interních týmů
• Identifikovat slabá místa, přinášet podněty a návrhy na zlepšení procesů a služeb
• Koordinovat opravy s cílem zkrátit dodací lhůty a zajistit maximální provozuschopnost přístrojů
• Spolupracovat se servisními centry, školit a předávat zpětnou vazbu od zákazníků
• Zodpovídat za splnění či překročení rozpočtu
• Budovat a rozvíjet vztahy s klíčovými evropskými zákazníky
• Spousta cestování, přibližně 50 % pracovní doby
• Pracovat na dálku (např. z Prahy), 1–2× měsíčně návštěva závodu v Chotěboři

Co od vás očekáváme?

• VŠ vzdělání – ideálně v oblasti obchodu, techniky, inženýrství, farmacie nebo přírodních věd
• Minimálně 5 let praxe v oblasti poprodejních služeb, servisu nebo řízení vztahů se zákazníky – nejlépe z prostředí zdravotnických prostředků, průmyslu nebo výroby
• Plynulou angličtinu (využijete na denní bázi, i výběrové řízení probíhá v AJ)
• Zkušenost s optimalizací servisních procesů a zvyšováním zákaznické spokojenosti při zachování nákladové efektivity
• Excelentní komunikační dovednosti, přirozenou schopnost navazovat vztahy, energickou a aktivní osobnost, která se nebojí vystupovat
• Samostatnost, strukturovanost, smysl pro detail, schopnost navrhovat a zavádět zlepšení
• Ochotu a schopnost často cestovat po Evropě

Co nabízíme?

• Odpovědnou a pestrou roli s vysokým dopadem na kvalitu služeb
• Možnost navrhovat vlastní řešení a realizovat změny v rámci mezinárodní organizace
• Remote spolupráci, flexibilní pracovní dobu a zázemí silné společnosti
• Odpovídající finanční ohodnocení a cestovní náhrady
• Mobil a notebook je samozřejmostí
• Lokalita působení: Praha a Evropa

Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám Váš strukturovaný životopis. Budeme Vás v nejbližší době kontaktovat.

Společnost PŘEDVÝBĚR.CZ a.s. si vyhrazuje právo nekontaktovat kandidáty, kteří nebudou splňovat výše uvedené požadavky.

Výhodou spolupráce s námi je rychlost! S našimi konzultanty absolvujete pouze telefonický pohovor!

Odpovědí na tento inzerát souhlasím, aby společnost PŘEDVÝBĚR.CZ a.s., sídlem Na Kozačce 1289/7, Praha 2, zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., a to až do odvolání písemnou formou.