Jazyky:čeština (výborná) nebo angličtina (středně pokročilá)
Benefity:
individuální rozvržení pracovní doby, stravenky/příspěvek na stravování, dovolená 5 týdnů, bonusy/prémie, možnost občasné práce z domova, notebook, příspěvek na sport/kulturu/volný čas, vlastní organizace náplně práce
Zařazení:
vedoucí/manažer týmu, zákaznický servis, finance a ekonomika
Co říká Pillow pojišťovna, a.s. o pozici
Připojte se k nám a formujte budoucnost pojištění!
Jsme nejmladší česká pojišťovna, jejímž cílem je revolučně zlepšit pojištění lidí, aut a majetku. Díky naší rychlé expanzi jsme se stali nejrychleji rostoucí pojišťovnou v České republice a hrdě jsme získali trojnásobné ocenění za nejlepší novinky v pojištění.
Naše stabilita a kapitálová síla jsou podpořeny naším akcionářem, jednou z největších českých finančních skupin. Naše produkty jsou navrženy s důrazem na chytrou jednoduchost a férovost. Jako jediná pojišťovna v Česku se dělíme o případný zisk s našimi klienty.
Díky tomuto přístupu se naše klientská základna rychle rozrůstá, a proto hledáme nové kolegy, kteří nám pomohou zajistit hladký chod společnosti a podílet se na našem úspěchu.
Připojte se k našemu týmu a společně budeme měnit svět pojištění k lepšímu. Buďte součástí dynamického týmu, který staví na inovacích a férovém přístupu.
Co tě u nás čeká?
Vedení skvělého týmu lidí (aktuálně 7-členný tým), kteří komunikují se zákazníky (telefon, e-mail, chat)
Spolupráce na nastavování procesů a zlepšování zákaznické zkušenosti.
Řešení složitějších požadavků a eskalací.
Aktivní podíl na růstu značky, která mění svět pojištění.
Koho hledáme?
Máš zkušenosti s vedením týmu v oblasti zákaznického servisu.
Umíš být oporou, ale i motivátorem – a víš, jak rozvíjet lidi kolem sebe.
Komunikace s kolegy i s klienty tě baví.
Máš rád/a technologie a inovace – klasický korporát není nic pro tebe.
Neztratíš se v datech ani ve zpětné vazbě od klientů.
Jsi samostatný/á, odpovědný/á a orientovaný/á na výsledek.
Zkušenosti z oblasti pojištění jsou velkou výhodou a umožní ti rychlý start v nové roli.
Co nabízíme?
Práci ve firmě, která není „další pojišťovna“ – jsme jiní. A jsme na to pyšní.
Možnost občasné práce z domova.
Férovou mzdu a bonusy podle výsledků.
5 týdnů dovolené, multisportku a další klasiku.
A hlavně – tým, kde to fakt funguje a kde má každý prostor růst.
Pošlete odpověď na pozici Manažer/Manažerka klientského servisu
Pro výběrové řízení na tuto pracovní pozici bude společnost Pillow pojišťovna, a.s., IČO: 04257111, Tomíčkova 2144/1, Praha, Chodov, jakožto správce, zpracovávat Vámi poskytnuté (či z veřejných zdrojů získané) osobní údaje, a to v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679. Zpracování osobních údajů bude pro správce provádět společnost Alma Career Czechia s.r.o., IČO: 264 41 381 prostřednictvím svých elektronických systémů.
Zobrazit více
Odpovědí na tento inzerát poskytujete správci své osobní údaje za účelem a po dobu realizace výběrového řízení. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů, (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně, (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech, (v) na přenositelnost údajů, (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků, (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu.
Další informace o zpracování údajů společností Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2, 180 00 Praha 8, IČO: 264 41 381, jsou dostupné na https://almacareer.com/gdpr.
