IT Service Desk

Plat neuveden

Odpověď dostanete do 2 týdnů

: Firma:

QUICKSOURCE spol. s r. o. (agentura)
: Místo pracoviště:

Radlická 333/150, Praha - Radlice, okres území Hlavního města Prahy Ukázat mapu
: Pracovní poměr:
práce na plný úvazek
: Smluvní vztah:
práce na živnostenský list/ičo, dohoda o pracovní činnosti
: Vzdělání:
středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
: Jazyky: angličtina (mírně pokročilá)
: Vhodné i pro:
osoby bez praxe
: Zařazení:
pracovník help desku, správce aplikačního sw, správce operačních systémů a sítí, support is, technik hw, informatika

Co říká QUICKSOURCE spol. s r. o. o pozici

Máme pro Vás zajímavé IT projekty v oblasti vývoje, DevOps, analýzy, testování, PM, IT podpory atd. Všechny projekty najdete na quicksource.cz
QuickSource patří do skupiny DRILL Group.

Orientuješ se v oblasti IT a chceš získávat nové zkušenosti např. s evidencí požadavků v SD nástroji?

Pro našeho klienta v oblasti bankovnictví hledáme pracovníka IT Service Desku.

Pozice je vhodná i pro absolventy středních/vysokých škol, kteří chtějí nastartovat kariéru v IT!

Dlouhodobá spolupráce

Náplň práce:

- příjem, evidence a řešení požadavků zaměstnanců v oblasti IT - telefonicky nebo přes servisní nástroj ServiceNow

- směřování požadavků na ostatní řešitele v IT

- koordinace incidentů mezi řeš. skupinami

- komunikace na uživatele v případě výpadků krizových aplikací

- urgence a eskalace

Požadavky:

Odborné znalosti:

- znalost oper. systémů WIN 10/11

- uživatelská znalost O365

- zkušenosti se vzdálenou správou

- znalost ServiceNow výhodou

Měkké dovednosti:

- příjemné vystupování

- empatie, trpělivost

- ochota

- komunikativní, 90% práce na telefonu s uživateli

- týmová spolupráce

Spolupráce na IČO nebo DPČ.

Pošlete odpověď na pozici IT Service Desk

Pro výběrové řízení na tuto pracovní pozici budou společnosti skupiny DRILL (DRILL B.S. spol. s r.o., IČ: 27384462; QUICKSOURCE, spol. s r.o.; IČ: 03855554; Pro-Temp Plus spol. s r.o., IČ: 07243251 ), jakožto správce, zpracovávat Vámi poskytnuté (či z veřejných zdrojů získané) osobní údaje, a to v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679. Zpracování osobních údajů bude pro správce provádět společnost Alma Career Czechia s.r.o., IČO: 264 41 381 prostřednictvím svých elektronických systémů. Zobrazit více

Nechcete odpovídat na mobilu? Nechte si nabídku připomenout později.

Komu

Martina Širůčková z firmy QuickSource

Křestní jméno

Příjmení

Telefon

Životopis (max. 5 MB)

Jiné přílohy (max. 5 MB každá)

I agree

Souhlasíte se zpracováním osobních údajů?

Souhlasím, aby mi společnosti ze skupiny Alma Career pomáhaly k nalezení lepší práce a osobnímu rozvoji. Zobrazit více

Souhlasím, aby mi dali vědět ze společností skupiny DRILL (DRILL B.S. spol. s r.o., IČ: 27384462; QUICKSOURCE, spol. s r.o.; IČ: 03855554; Pro-Temp Plus spol. s r.o., IČ: 07243251), když pro mě budou mít i jinou vhodnou pozici. Zobrazit více

Posláním odpovědi souhlasíte s podmínkami služby. Zároveň vám začneme posílat nejlepší nabídky e-mailem, které si můžete kdykoliv odhlásit.

Nechte si nabídku IT Service Desk připomenout později

Prace.cz je místo, kde máte největší šanci najít poctivou práci a pomocnou ruku ve složité pracovní situaci. Vybírejte z volných pracovních míst a brigád v celé České republice. Dostávejte do emailu pracovní nabídky a snadno odpovězte s životopisem.