práce na živnostenský list/ičo, dohoda o pracovní činnosti, dohoda o provedení práce, jiné
Probíhá:
od
teď
do 30.6.2026
Vhodné i pro:
osoby na mateřské/rodičovské, OZP s docházením do firmy (tělesně postižení, vozíčkáři)
Zařazení:
administrativa, cestovní ruch a ubytování, zákaznický servis
Co říká OnlineMedical s.r.o. o pozici
Jsme ryze česká společnost, která je zaměřená na medical segment. Víme, že online je současnost i budoucnost, a proto naší hlavní doménou je eshop OnlineMedical.cz.
Prioritou je pro nás zdraví zákazníka, neusínáme tedy na vavřínech a pouštíme se i do dalších projektů, které jsou s touto oblastí spjaté. Stojíme např. i za projektem EcoRevolution.cz.
Když už nedokážeme změnit celý svět, měníme aspoň to, co svedeme.
Do našeho týmu hledáme nového parťáka, který nám pomůže se zákaznickou podporou našich eshopů. Jedná se o velmi pestrou pozici, která je zodpovědná a určitě vítáme samostatnou osobnost. Hledáme přátelského a usměvavého člověka, který se nezalekne i reklamací od našich zákazníků a poradí si i s našimi zákazníky na výdejním místě.
Co tě u nás čeká?
Obsluha zákaznické podpory prostřednictvím telefonní linky, e-mailu.
Aktivní péče o nové i stávající zákazníky.
Práce s interními systémy a databázemi, jejich správa a kontrola.
Základní správa systémů.
Řešení reklamací.
Sběr informací, požadavků od klientů.
Ověřování, vyhodnocování a řešení běžných poruch na e-shopu.
Obsluha výdejního místa - výdej balíčků a komunikace se zákazníky.
Další činnosti spojené s provozem e-shopu.
Jak si tě představujeme?
SŠ vzdělání ukončené maturitou.
Zkušenost na "customer care" pozici výhodou.
Dobrá znalost práce na PC, zkušenost se zákaznickým systémem vítána.
Komunikativní, příjemnou a pro-zákaznicky orientovanou osobu.
Komunikativní znalost AJ nebo NJ velkou výhodou.
Proaktivní přístup k práci.
Samostatnost a smysl pro odpovědnost.
Pravidelné docházení do firmy na cca 4 hodiny denně(PO-PA) nebo 3 dny v týdnu(8h) - plánování směn na domluvě.
Co ti za to nabídneme?
Místo výkonu práce v dostupnosti MHD.
Práce v přátelském kolektivu.
Dlouhodobá brigáda cca na 20-30h týdně - docházení do firmy.
Prostor pro vlastní seberealizaci a nastavení systému práce.
Výrazná sleva na náš sortiment (EKO, BIO, ochranné prostředky).
Skvělá příležitost práce při studiu.
Nástup ihned.
Těšíme se na tvoji reakci.
Pošlete odpověď na pozici Péče o zákazníky eshopů
Pro výběrové řízení na tuto pracovní pozici bude společnost OnlineMedical s.r.o., IČO: 08155852, Hybernská 1009/24, Praha, Nové Město, jakožto správce, zpracovávat Vámi poskytnuté (či z veřejných zdrojů získané) osobní údaje, a to v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679. Zpracování osobních údajů bude pro správce provádět společnost Alma Career Czechia s.r.o., IČO: 264 41 381 prostřednictvím svých elektronických systémů.
Zobrazit více
Odpovědí na tento inzerát poskytujete správci své osobní údaje za účelem a po dobu realizace výběrového řízení. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů, (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně, (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech, (v) na přenositelnost údajů, (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků, (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu.
Další informace o zpracování údajů společností Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2, 180 00 Praha 8, IČO: 264 41 381, jsou dostupné na https://almacareer.com/gdpr.
