Recepční

Pojďte s námi rozvíjet první psychedelickou kliniku v Evropě. Psychedelická klinika Psyon je zdravotnické zařízení zaměřující se na terapeutické využití psychedelik v léčbě duševních onemocnění. Aktuálně hledáme novou posilu na recepci.

Náplň práce

Registrace klientů:

• Vítání klientů na klinice, poskytování informací o čekací době a postupech.
• Zajištění procesu registrace klientů do zdravotního informačního systému a s tím související administrativa.
• Příprava dotazníku v aplikací Deepsy a následné zajištění jeho vyplnění klienty.
• Seznámení klientů s vnitřním řádem kliniky.

Komunikace s klienty:

• Poskytování informací telefonicky/e-mailem: Informování klientů o postupech.
• Řešení problémů: profesionální řešení problémů a stížností klientů.

Provoz recepce:

• Komunikace s personálem: Spolupráce s lékaři a personálem, informování o příchodu klientů.
• Udržování čistoty a pořádku na recepci.

Administrativní podpora:

• Vystavování faktur, přijímání plateb, vedení pokladny na recepci.
• Vyřizování pošty a kurýrních služeb.

Co požadujeme

• Zkušenosti s provozem, práci na recepci nebo obdobnou pozici
• Základní znalost práce s Google nástroji a ochota rychle se učit novým systémům a věcem.
• Vynikající komunikační dovednosti, příjemné vystupování, pečlivost a organizace úkolů
• Angličtinu na komunikativní úrovni.
• Flexibilitu a ochotu si s kolegy prohodit směnu v případě nemoci apod.
• Schopnost řešit problémy a stížnosti klientů s klidem a profesionalitou.

Co nabízíme

• Práci na poloviční úvazek (20-25 hodin/týdně)
• Nástup možný dle domluvy
• Práci na směny dle domluvy (recepce je otevřena v čase od 7:45 do 21:00) - střídání ranních a odpoledních směn.
• Vstřícné a přátelské prostředí.

S ohledem na zaměření pracovní pozice není možná práce z domova. Pracovní místo se nachází přímo na klinice na adrese Čistovická 249/11, Praha 6.