Jazyky:čeština (výborná), němčina (středně pokročilá) a angličtina (středně pokročilá)
Benefity:
stravenky/příspěvek na stravování, dovolená 5 týdnů, možnost občasné práce z domova, flexibilní začátek/konec pracovní doby, občerstvení na pracovišti, příspěvek na sport/kulturu/volný čas, sleva na firemní výrobky/služby
Zařazení:
administrativní pracovník, prodavač, pracovník front office, administrativa, prodej a obchod, zákaznický servis
Co říká Tuty Brandy s.r.o. o pozici
Tuty Brandy je největší e-commerce skupina v Plzeňském kraji. Z původně malých projektů jsme postupně vybudovali společnosti s kumulovaným obratem téměř 4 miliardy Kč. V našem portfoliu máme jak výrobní (Liftor) a vývojové (Protoprint) firmy, tak oficiální e-shopy a kamenné prodejny pro světové značky jako je DJI, Xiaomi, Amazfit a další, které nám svěřily svou důvěru.
Hledáme posilu do týmu Liftor! Jsme česká e-commerce firma, která patří mezi přední výrobce a dodavatele výškově nastavitelných stolů, ergonomických židlí a příslušenství pro moderní kancelář i domácí pracovní prostředí. Naším cílem je pomáhat lidem pracovat zdravěji, efektivněji a s radostí.
Co bude Vaší náplní práce:
Péče o zákazníky nejen na českém trhu – e-mail, telefon, chat
Zodpovídání dotazů k produktům, objednávkám a reklamacím
Administrace objednávek a komunikace s logistickými partnery
Spolupráce s týmem marketingu a obchodu na zlepšování zákaznické zkušenosti
Podpora i zahraničních zákazníků – dle znalosti vašeho cizího jazyka (DE / PL / HU / RO / EN)
Koho hledáme:
Máte výbornou češtinu (ústně i písemně) a ovládáte alespoň jeden cizí jazyk na komunikativní úrovni (němčina, polština, maďarština, rumunština nebo angličtina)
Jste komunikativní, trpělivý/á a zákaznický přístup je pro vás samozřejmostí
Nezaleknete se práce v e-commerce prostředí a základní práce s počítačem (Google, Email, MS office) vám není cizí
Dokážete pracovat samostatně, ale zároveň fungovat jako týmový hráč
Co nabízíme:
Smysluplnou práci – pomáháme lidem k zdravějšímu a pohodlnějšímu pracovnímu prostředí
Pracovní prostředí v přátelském a mladém kolektivu
Možnost zapojení do expanze na zahraniční trhy
Flexibilní pracovní dobu a možnost částečného Home office
Firemní benefity (zaměstnanecké slevy na produkty Liftor, občerstvení na pracovišti, příspěvek na stravování)
Odpovídající finanční ohodnocení dle zkušeností 35.000 – 45.000,- Kč
Dotovaná Multisportkarta
Pošlete odpověď na pozici Customer Care Specialist
Pro výběrové řízení na tuto pracovní pozici budou společnosti Beryko s.r.o., IČO: 02852152, Pod Vinicemi 931/2, Plzeň, Severní Předměstí a Tuty Brandy s.r.o., IČO: 21432899, Pod Vinicemi 931/2, Severní Předměstí, 301 00 Plzeň, jakožto společní správci, zpracovávat Vámi poskytnuté (či z veřejných zdrojů získané) osobní údaje, a to v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679. Zpracování osobních údajů bude pro správce provádět společnost Alma Career Czechia s.r.o., IČO: 264 41 381 prostřednictvím svých elektronických systémů.
Zobrazit více
Odpovědí na tento inzerát poskytujete správci své osobní údaje za účelem a po dobu realizace výběrového řízení. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů, (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně, (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech, (v) na přenositelnost údajů, (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků, (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu.
Další informace o zpracování údajů společností Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2, 180 00 Praha 8, IČO: 264 41 381, jsou dostupné na https://almacareer.com/gdpr.
