Front Office Supervisor

Co bude Vaším posláním?

* Kontroluješ rezervace a alokování pokojů pro VIP hosty
* Zodpovídáš za předávání informací mezi kolegy recepce, zajištění zaznamenávání všech stížností, jejich řešení a informování relevantních oddělení
* Dohlížíš nad účetními operacemi za účelem zvyšování zisku a minimalizování ztrát
* Školíš členy týmu, hodnotíš jejich výkonnost
* Odpovídat na dotazy hostů, snažit se jim pomáhat plnit jejich přání a požadavky
* Budeš pracovat s hotelovým softwarem Optima (Samozřejmě zaučíme.)
* 11 hodinové směny
* Krátký/ dlouhý týden

Jak tedy poznáš, že jsi tím správným parťákem do našeho týmu?
* Máš praxi na recepci alespoň 2 roky
* Mluvíš česky a anglicky (další jazyky výhodou)
* Absolvent SŠ nebo SOŠ
* Umíš to s počítačem - balíček MS Office
* Chceš využít své znalosti a něčemu se přiučit
* Umíš porozumět potřebám klientů
* Máš příjemné vystupování

Co Vám bude u nás vyloženě dělat radost?

• spolupráce na hlavní pracovní poměr
• maximální podpora při řešení úkolů
• příjemná finanční odměna vždy včas na účtu
• možnost závodního stravování za 23 Kč
• 5 dní zdravotního volna (sickdays)
• atraktivní pracovní prostředí v těsné blízkosti stanice metra Střížkov
• možnost zajít v hotelu Duo se slevou do nového fitness, na bowling či do kadeřnictví
• slevy u obchodních partnerů (O2, Electrolux, AEG a další)
• karta Multisport za 1.020 Kč – po roce spolupráce za poplatek 520 Kč
• sleva na ubytování v hotelech Jan Hotels
• letní/vánoční párty zaměstnanců
• soutěže o nejlepšího zaměstnance čtvrtletí a roku
• dárek k narozeninám, jubileu
• odměna za doporučení nového zaměstnance

Pokud Vás tato pozice zaujala a rád/a byste pracoval/a v našem Jan Hotels Dream Team, zašlete nám svůj životopis pomocí odpovědního formuláře.

Těšíme se, že Vás přivítáme v našem týmu!