Back office_zákaznická podpora_bez cizích jazyků

Pražská energetika, stabilní a prosperující společnost v oblasti energetiky s dlouholetou tradicí na českém trhu, rozšiřuje řady svých zaměstnanců a hledá kolegu/kolegyni na pozici Back office_zákaznická podpora. V rámci této pozice nepotřebujete znalost cizích jazyků.

Na této pozici vás čeká telefonický kontakt již se stávajícími zákazníky společnosti. Předchozí pracovní zkušenosti oceníme, nicméně pozice je vhodná i pro uchazeče bez předchozích pracovních zkušeností. V případě nástupu vás čeká vstupní školení, v rámci kterého získáte veškeré potřebné znalosti.

Nástup: 1. 11. 2025

Jak to v PRE funguje?

• Pracovní doba je 7,5 hodiny denně v moderních prostorách společnosti (pouze pondělí - pátek)
• Při nástupu proběhne řádné zaškolení a poskytnutí potřebných informací k vykonávané práci
• Podporou vám budou zkušení kolegové

Jaká bude pracovní náplň?

• Komunikace se stávajícími zákazníky společnosti na každodenní úrovni
• Optimalizace poskytovaných služeb a nacházení správných řešení
• Předávání odborných informací o produktech a službách společnosti
• Práce s interní databází v SAP
• Pomoc zákazníkům v oblasti energetiky a řešení jejich požadavků
• Nejedná se o aktivní prodej, tzv. "cold cally"

Koho hledáme?

• Komunikativního kolegu, který rád pomáhá
• Samostatného spolupracovníka, jenž umí být i týmovým hráčem
• Běžného uživatele PC
• Parťáka, co může docházet na směny od 8, 9,10 hod
• Uchazeče s dosaženým maturitním vzděláním

Nabízíme:

• Plný úvazek s pracovní dobou 7,5 hodiny/denně
• Nástup: 1. 11. 2025
• Pracovní smlouvu na dobu 1 roku s možností dlouhodobé spolupráce
• Nástupní mzdu 32.000 Kč s navýšením po zkušební době na 34.000 Kč
• Bonusy po zapracování - průměrně 5 000 Kč měsíčně
• 170 Kč stravenky
• 5 týdnů dovolené, 4 sick day

Těšíme se na váš životopis.