Co bude Vaší náplní práce?
• Poskytování technické podpory uživatelům na úrovni L1 a L2 (telefonicky, e-mailem, prostřednictvím helpdesku).
• Diagnostika a řešení běžných problémů s hardwarem, softwarem a sítí.
• Instalace, konfigurace a údržba koncových zařízení (PC, notebooky, tiskárny, mobilní zařízení).
• Správa uživatelských účtů a přístupů (AD, MS 365, firemní aplikace).
• Řešení incidentů, eskalace složitějších případů na L3 nebo externí dodavatele.
• Monitoring systémů a základní správa serverového prostředí.
• Spolupráce s týmem na zlepšování procesů a zvyšování kvality IT služeb.
Co od Vás očekáváme?
• SŠ/VŠ vzdělání v oblasti IT nebo odpovídající praxe.
• Základní až pokročilá znalost správy MS Windows (uživatelské stanice, servery výhodou).
• Orientace v síťových technologiích (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
• Zkušenost s Active Directory a Microsoft 365.
• Schopnost řešit technické problémy a komunikovat s uživateli srozumitelně a trpělivě.
• Zodpovědný a proaktivní přístup, ochota učit se novým technologiím.
• Výhodou: znalost Linux prostředí, virtualizačních platforem (VMware, Hyper-V) nebo ITIL procesů.
Co nabízíme?
• Stabilní pracovní prostředí s možností profesního růstu (postup na L3 / specializované IT oblasti).
• Přístup k moderním technologiím a školením.
• Podpora zkušenějších kolegů a přátelský tým.
• Možnost účasti na zajímavých projektech v oblasti IT infrastruktury a bezpečnosti.
• Atraktivní zaměstnanecké benefity a odpovídající finanční ohodnocení.
• 5 týdnů dovolené, podnikové stravování, příspěvek na penzijní připojištění, volnočasové benefity, slevy na lázeňské služby,
Bližší informace pro Vás!
Zaujala Vás naše pracovní nabídka? Neváhejte a kontaktujte nás. Sdělíme Vám další podrobnosti
a domluvíme se na osobním setkání. Těšíme se na Vás!
Nechcete odpovídat na mobilu? Nechte si nabídku připomenout později.
