Specialista/ka uživatelské podpory ERP

Jsme jednou z největších pomáhajících organizací ve střední Evropě. Svou prací můžeš ovlivnit životy lidí v České republice i v zahraničí. V oddělení pro správu a vývoj ERP systému nyní hledáme kolegu nebo kolegyni na pozici Specialista/ka uživatelské podpory ERP. Připojte se k nám a využijte své dovednosti a zkušenosti v prostředí, kde bude mít vaše práce smysl a pozitivní dopad.  

Kdo jsme?

Jsme tým odborníků, kteří se starají o správu a vývoj ERP systému Microsoft Dynamics NAV/Dynamics 365. Naší hlavní náplní je implementace požadavků interních zákazníků, integrace s interními a externími systémy a propojení technických řešení s podporou organizace zaměřující se na humanitární a rozvojovou pomoc, lidská práva, vzdělávání, sociální začlenění, ochranu životního prostředí a boj proti klimatickým změnám.

Základní informace

Pracovní smlouva: smlouva na dobu určitou jako zástup za kolegyni odcházející na mateřskou dovolenou, ideální nástup říjen 2025
Úvazek: 0,6
Forma práce: možnost práce z domova
Platové ohodnocení: 27 000 - 28 800 (za 0,6 úvazek) podle zkušeností

Vaší pracovní náplní bude především:  

• první úroveň poskytování podpory uživatelů Microsoft Dynamics NAV;  
• příprava přehledných návodů a budování znalostí uživatelů; 
• spolupráce s ostatními členy týmu na složitějších případech;  
• zjišťování a předávání zpětné vazby o systémových potřebách a nejasnostech;  
• spolupráce při rozvoji systému a upgradu na Dynamics 365 Business Central.

Jak si Vás představujeme? 

•  Zkušenosti s ERP systémy – ideálně Microsoft Dynamics NAV/ Dynamics 365 Business Central;  
• dobré komunikační schopnosti a trpělivost při práci s uživateli ;
• základní orientace v podnikových procesech (účetnictví, finance, apod.);  
• aktivní přístup, samostatnost a chuť pomáhat kolegům;
•  plynulá angličtina.  

Co Vám nabízíme?  

• 😇 Smysluplnou práci: Vaše úsilí bude mít přímý dopad na pomoc lidem, kteří to potřebují.  
• 😊 Přátelské prostředí: naše pracovní atmosféra je neformální a podporující, tykáme si tady, klademe důraz na důvěru a prostor k seberealizaci.   
• 🏠 Flexibilní pracovní dobu: kombinovat práci v kanceláři a práci z domova.  
• 🌴 Štědrý balíček volna: 25 dnů dovolené, 3 dny pro zotavení (sick days) a 3 dny pro samostudium.  
• 🌎 Zázemí a know-how: stabilní nezisková organizace s nadnárodní působností.   
• 🎁 Další benefity: možnost spolupráce na zajímavých projektech, účast na akcích, jako je festival Jeden svět, dětský klub pro předškolní děti, Multisport kartu (samofinancovanou), služební telefon a výhodný mobilní tarif pro rodinné příslušníky.