Chcete vidět výsledky své práce, baví vás pomáhat lidem a hledat odpovědi na jejich otázky? Umíte srozumitelně komunikovat a vítáte příležitost časem proniknout i do technických detailů? Chcete se každý den učit něco nového? Pojďme se sejít.
Kdo jsme?
V ABRA Software vyvíjíme a implementujeme vlastní ERP systémy, které pomáhají více než 10 000 firmám – od startupů až po značky jako Prusa Research, Liftago, Profimed nebo Knihy Dobrovský.
Co vás u nás čeká
- Naučíte se pracovat s ERP systémem ABRA Gen
- Budete odpovídat na telefonické i písemné dotazy zákazníků – od praktických přes technické až po nahlášení chyb
- Budete aktivně hledat řešení požadavků zákazníků, jak samostatně, tak i ve spolupráci s dalšími kolegy
- Budete zákazníkům oporou a pomůžete jim využívat náš systém naplno
- Aktivně se zapojíte do zlepšování systému i služeb zákaznické podpory
Co od vás očekáváme
- Umíte naslouchat, argumentovat a nebojíte se klást otázky, ale také na otázky umíte jednoduše a srozumitelně odpovídat
- Máte perfektní hlasový a písemný projev
- Baví vás práce s lidmi, ať už po telefonu nebo e-mailem
- Ovládáte počítač a běžné kancelářské programy
- Jste samostatná/ný, zodpovědná/ný a ochotná/ný se učit novým věcem
Není podmínkou, ale zaboduješ, když
- Budete mít vzdělání nebo praxi v oblasti ekonomie, obchodu či podnikových procesů (ale čerstvý absolvent není překážkou).
- Máte praktickou zkušenost s ERP systémem, ideálně v oblastech jako výroba, obchod, sklad, účetnictví nebo mzdy
Proč si vybrat právě ABRA
- Jsme stabilní firma s vlastním produktem a vizí
- Jsme menší tým, víme že se na sebe můžeme vzájemně spolehnout. Nové kolegy vždy provedeme začátkem a pomůžeme jim zvládnout všechny úvodní výzvy
- Máte možnost rozvíjet se a učit se každý den něco nového
- Přátelskou a neformální firemní kulturu
- Motivující odměňování – základní plat + bonusy na základě výkonu a zákaznické spokojenosti
- Jsou vám k dispozici moderní kanceláře (zastávka metra B – Luka, Stodůlky) se zázemím a benefity software house
- Nabízíme vám dobré finanční ohodnocení, adekvátní SW a HW vybavení, 25 dní dovolené, 5 dní sick days, firemní akce, jazykové kurzy, přispějeme vám na stravování, plně uhradíme MultiSport kartu nebo můžete využít body Benefit+ na to, co vás zajímá (cestování, vzdělávání, lékařské služby nebo třeba na kulturu)
- Pracovní smlouva na rok s možností prodloužení
- Nástup možný ihned
