Pracovník/ce zákaznického centra (m/ž) - výhodou je znalost vietnamštiny

Staň se součástí stabilní společnosti a pojď k nám pracovat na pozici:

Pracovník/ce zákaznického centra (m/ž) - výhodou, nikoliv podmínkou, je znalost vietnamštiny

Jsme HRUŠKA, významná společnost, která provozuje prodejny HRUŠKA v českém maloobchodním řetězci. Chceš, aby Tvá práce byla zajímavá, různorodá a každý den trochu jiná? Baví Tě komunikace a setkávání se s novými lidmi? Pokud jste připraveni přijmout tuto výzvu, připojte se k našemu týmu.

Co budeš u nás dělat?

Jako pracovník/ce zákaznického CALL CENTRA budeš komunikovat s našimi zákazníky, budeš zodpovědný za poskytování komplexní služby zákazníkům – jak vlastním maloobchodním prodejnám, tak i velkoobchodním zákazníkům, nebo frančízantům

Zodpovědnosti:

• Komunikovat se zákazníky po telefonu (příchozí i odchozí hovory)
• Zpracovávat objednávky a poskytovat informace o produktech
• Podílet se na prodejních kampaních
• Pracovat s interním systémem a evidencí hovorů
• Správná a rychlá exekuce sezón (např. Vánoce, Velikonoce apod.) a jejich distribuce do MO, VO sítě
• Řešení zákaznických reklamací
• Aktivní spolupráce s ostatními odděleními, především se skladem a nákupem, případně VO prodejním týmem

Požadavky:

• Příjemné a profesionální vystupování po telefonu
• Dobré komunikační schopnosti
• Znalost vietnamštiny velkou výhodou (ne podmínkou)
• Zodpovědný přístup, pečlivost a samostatnost
• Znalost Microsoft Office (Excel, Word) – podmínkou

Co Ti nabízíme?

• Pracovní prostředí a přátelský kolektiv
• Zaměstnání ve stabilní a expandující společnosti s rodinnou atmosférou
• Možnost závodního stravování
• Možnost kariérního růstu

Pokud máš zájem stát se součástí našeho týmu, neváhej nás kontaktovat, dole klikni na tlačítko ODPOVĚDĚT, vyplň údaje a přilož životopis.

Těšíme se na Tebe!

Tato nabídka je určena všem uchazečkám i uchazečům bez ohledu na pohlaví, věk, barvu pleti, národnost, zdravotní postižení, sexuální orientaci, rodinný stav, náboženské vyznání či jiné postavení chráněné zákonem. Označení pozice či použití mužského nebo ženského rodu v textu inzerátu slouží pouze k zajištění jazykové srozumitelnosti a není projevem diskriminace.