Benefity:
vzdělávací kurzy, školení, provize z prodeje, firemní akce, stravenky/příspěvek na stravování, dovolená 5 týdnů, zdravotní volno/sickday, profesní/osobní kouč, příspěvek na penzijní/životní připojištění, příspěvek na sport/kulturu/volný čas, kafetérie, sleva na firemní výrobky/služby
Vhodné i pro:
osoby bez praxe
Zařazení:
obchodní asistent, obchodní referent, pracovník call centra, pracovník front office, prodej a obchod, telekomunikace, zákaznický servis
Co říká AVONET, s.r.o. o pozici
Jsme AVONET, největší nezávislý regionální poskytovatel internetových služeb ve Zlínském kraji s 29letou historií. Rosteme, inovujeme a rozšiřujeme náš tým.
Máte zkušenosti s prodejem po telefonu a rádi komunikujete se zákazníky? Láká Vás práce, kde budete každý den v kontaktu s lidmi? U nás budete mluvit se zákazníky z řad domácností, zjišťovat jejich potřeby, nabízet telekomunikační služby a zajišťovat jejich zřízení tak, aby byli spokojeni. Hledáme kandidáta, který je orientovaný na zákazníka, má chuť do práce a dokáže věci dotahovat.
Nástup: možný ihned
Pozice je vhodná i pro absolventy.
Proč se přidat k AVONETu
motivující finanční ohodnocení dle výsledků 30 000 – 40 000 Kč/měsíc
důležitá pozice s reálným vlivem na obchodní výsledky a zákaznickou zkušenost
úvodní zaškolení do telekomunikačních služeb, vzdělávání v perspektivním oboru
přátelská firemní kultura a prostor pro vlastní nápady a inovace
široké zaměstnanecké benefity: stravenkový paušál, Sick Days, příspěvek na zdraví/sport/kulturu, penzijní a životní pojištění, nadstandardní domácí internet
moderní klimatizovaná nekuřácká kancelář v centru Zlína, kvalitní káva
zázemí stabilní technologické firmy s dlouhodobou vizí
Co budete dělat
telefonicky i osobně komunikovat se zákazníky a aktivně zjišťovat jejich potřeby
vyřizovat obchodní požadavky stávajících i nových zákazníků
nabízet telekomunikační služby a zajišťovat jejich zřízení, hlavně internet, IPTV a mobilní tarify
spolupracovat s obchodním týmem na zlepšování zákaznické zkušenosti
Co očekáváme
srozumitelný a příjemný mluvený projev
dobré komunikační a prezentační dovednosti
znalost češtiny – mluvená i psaná forma
znalost netikety a pravidel telefonování
přátelskou a proklientsky orientovanou osobnost (úsměv, empatie, snaha pomoci, aktivní přístup)
znalost práce na PC
ochotu učit se novým věcem
bezúhonnost (výpis z rejstříku trestů)
Výhodou
praxe v zákaznickém servisu
zkušenosti v telemarketingu nebo telesales
znalost internetových služeb
znalost anglického jazyka
Máte-li zájem o nabízenou práci, zašlete nám:
strukturovaný životopis s fotografií
motivační dopis s uvedením požadované pozice a vaší motivace pro práci u naší společnosti
Pošlete odpověď na pozici Referentka zákaznického centra AVONET Zlín (m/ž)
Pro výběrové řízení na tuto pracovní pozici bude společnost AVONET, s.r.o., IČO: 25322478, Krátká 219, Luhačovice, jakožto správce, zpracovávat Vámi poskytnuté (či z veřejných zdrojů získané) osobní údaje, a to v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679. Zpracování osobních údajů bude pro správce provádět společnost Alma Career Czechia s.r.o., IČO: 264 41 381 prostřednictvím svých elektronických systémů.
Zobrazit více
Odpovědí na tento inzerát poskytujete správci své osobní údaje za účelem a po dobu realizace výběrového řízení. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů, (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně, (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech, (v) na přenositelnost údajů, (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků, (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu.
Další informace o zpracování údajů společností Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2, 180 00 Praha 8, IČO: 264 41 381, jsou dostupné na https://almacareer.com/gdpr.