Telefonní asistent/ka

Jsme EXTÉRIA, lídři v oblasti bezpečnosti a požární ochrany. Rosteme a hledáme nové posily do call centra v Ostravě! U nás NEPRODÁVÁŠ, ale domlouváš schůzky pro naše obchodníky.

📞V EXTÉRII víme, že práce má mít svůj čas a místo.
Jako telefonní asistent(ka) máš jasně danou pracovní dobu od 7:30 do 16:00. Po práci vypínáš počítač i hlavu – a odcházíš domů s čistým stolem a jistotou výplaty. Žádné večerní směny, žádné víkendy.

A pokud potřebuješ víc prostoru pro sebe, rodinu nebo studium, myslíme i na to. Nabízíme možnost zkráceného úvazku do 15:00, takže si můžeš nastavit režim tak, aby ti opravdu seděl. U nás prostě víš, kdy pracuješ – a kdy už ne.

Voláš do firem, škol, ordinací nebo institucí – ale nic neprodáváš. Tvým úkolem je domluvit schůzku našim obchodníkům. A právě v tom je ten zásadní rozdíl. Žádné vnucování, žádné skripty napevno. Jen příjemná, lidská komunikace a konkrétní cíl, za který tě férově odměníme.

👉Jak bude vypadat tvůj den?

• 7:30 - dorazíš, dáš si kafe, pustíš se do práce
• 7:45 - ranní nakopávačka s týmem
• 8:00 - 16:00 – voláš, plánuješ schůzky, zapisuješ výsledky
• 16:00 - vypínáš PC a jdeš si užít zbytek dne

Žádné směny, žádné víkendy, žádné přenášení práce domů.

👉O co jde?

• Voláš firmám, institucím, školám nebo lékařům.
• Neprodáváš. Domlouváš schůzky našim obchodníkům. A právě za to jsi u nás férově odměňován/a.
• 40–80 hovorů denně
• 90 % času volání, 10 % jednoduchá administrativa
• Vše si zapisuješ do systému a plánuješ trasu obchodníkům
• Pracuješ podle osvědčeného skriptu (ale můžeš si ho přizpůsobit)

👉Co potřebujeme od tebe?

• Komunikační dovednosti
• Pozitivní přístup a ochotu učit se - všechno tě naučíme
• Základní PC dovednosti – zvládneš Excel, Google Maps
• Nebojíš se vzít telefon do ruky – telefon je tady tvůj hlavní pracovní nástroj

Jsi přirozeně ukecaný/á? Umíš být milý/á, ale zároveň věcný/á? V tom případě pro tebe máme místo, kde tyhle dovednosti fakt využiješ.

👉Co Ti nabízíme?

• Práci na HPP s možností ZKRÁCENÉHO ÚVAZKU do 15h, pokud to tak potřebuješ.
• Práce výhradně z KANCELÁŘE – HomeOffice není k dispozici.
• Po zkušebce Multisportku za zvýhodněnou cenu a stravenky na Pluxee kartu.
• Kariérní růst – začni jako operátor a postupuj dál!
• Skvělý work-life balance – pracovní doba 7:30–16:00. Žádné 12h směny! A víkendy jen pro tebe!
• Výbornou kávu na pracovišti a přátelské zázemí v Ostravě, doslova pár kroků od MHD.
• Mzdové ohodnocení 30 000 Kč (dle bonusového systému).

📆 Nástup? Ideálně ihned, ale rádi si na Tebe počkáme.

Zaujalo tě to? Tak se nám pošli svůj životopis!

Těšíme se na tebe! 😊

Zuzana z HR Extéria

#JoinOurTeam #TýmExtéria #Extéria