Hotel BoHo Prague, moderní a luxusní boutique hotel v samém srdci Prahy, hledá zkušeného Front Office Managera, který se připojí k našemu týmu a pomůže nám zajistit výjimečný zážitek pro naše hosty.
Náplň práce:
Řízení každodenního chodu recepce: zajištění efektivního provozu recepce a služeb spojených s check-in a check-out procesem
Vedení a rozvoj týmu: organizace práce recepčních, podpora a školení nových zaměstnanců
Zajištění kvality služeb: neustálé zlepšování standardů zákaznické péče a řešení případných problémů či požadavků hostů
Komunikace s ostatními odděleními: spolupráce s housekeepingem, F&B a dalšími odděleními pro zajištění hladkého chodu hotelu
Administrativní úkoly: tvorba reportů, práce s rezervačním systémem, správa účtů hostů a dohled nad cash-flow recepce
Požadavky:
Min. 2 roky zkušeností na podobné pozici ve 4* nebo 5* hotelu
Výborné komunikační dovednosti v češtině i angličtině (další jazyky výhodou)
Silné organizační a manažerské schopnosti, smysl pro detail a zodpovědnost
Orientace na zákazníka, příjemné vystupování a profesionální přístup
Nabízíme:
· Čtvrtletní bonusy
· Stravenky v hodnotě 150 kč za odpracovanou směnu
· 5% navýšení mzdy po 2 letech + 1 den dovolené navíc
· Zdarma pobyt u nás v hotelu s vaším partnerem/partnerkou
· Dárek k narozeninám + jeden den volna (birthday free free)
· Kartu sodexo - flexi pass card s kreditem na využití volnočasových aktivit (aquapalace, cinestar, luxor, invia, dr.max atd)
· Multisport
· Teambuilding a firemní večírky
· Roční príspěvek na obuv
· Praní a čištění pracovního oděvu zdarma
Pokud máte vášeň pro hotelnictví a chcete se stát součástí týmu, který dbá na každý detail, pošlete nám svůj životopis na a přidejte se k Hotelu BoHo Prague!
Těšíme se na Vaši odpověď!
Nechcete odpovídat na mobilu? Nechte si nabídku připomenout později.
