Servisní technik HW a SW (m/ž) - Helpdesk

Do našeho Helpdesk týmu hledáme posilu na pozici Servisní technik HW a SW, který bude našim zaměstnancům poskytovat technickou podporu v oblasti výpočetní techniky a aplikací. Hledáme někoho komunikativního se zájmem o moderní technologie, chutí se učit a rozšiřovat své znalosti ve světě IT.

Servisní technik HW a SW (m/ž)

Co bude Vaše náplň práce?

• Poskytovat zaměstnancům technickou podporu při řešení problémů s výpočetní technikou a aplikacemi.
• Udržovat a evidovat uživatelské požadavky v rámci ticketovacího systému.
• Instalovat a konfigurovat počítače, tiskárny, telefony, aj.
• Instalovat a konfigurovat klientské aplikace.
• Obsluhovat produkty Microsoft (Windows 10/11, Office 365, aj.).
• Spolupracovat s ostatními členy IT týmu a podílet se na plynulém chodu oddělení.
• Vést evidenci a administrativu spojenou s výpočetní technikou.
• Vytvářet uživatelské příručky a návody.
• Samostatně vyhledávat informace a navrhovat řešení problémů.

Co od Vás očekáváme?

• SŠ vzdělání technického směru s maturitou (v IT výhodou).
• Alespoň 1 rok praxe na obdobné pozici.
• Orientace v problematice správy výpočetní techniky, telefonů, tabletů apod.
• Znalost českého jazyka na úrovni rodilého mluvčího a anglického jazyka na úrovni porozumění textu (čtení dokumentace, manuálů).
• Pečlivost a spolehlivost.
• Příjemné vystupování a komunikativnost.
• Aktivní a odpovědný přístup.
• Ochotu vzdělávat se a učit se nové věci.

A co Vám za to nabídneme my?

• Různorodou práci a příležitost získat mnoho zkušeností.
• Zázemí zkušeného týmu administrátorů.
• Možnost profesního růstu v oblasti správy IT technologií a aplikací.
• Služební notebook a telefon je samozřejmostí.
• 5 týdnů dovolené a až 7 dnů placeného volna navíc v roce 2025.
• Pevnou pracovní dobu v délce 7,5 hod. (s kolegou se budete střídat ve směnách, abychom pokryli náš helpdesk od 7:00 do 17:00 hod.) a pracoviště v centru Prahy 1.
• Příspěvek na životní investiční pojištění a penzijní spoření.
• Čerpání příspěvků z Fondu kulturních a sociálních potřeb prostřednictvím systému Cafeterie.
• Možnost Multisport karty za zvýhodněnou cenu pro zaměstnance i jejich rodinné příslušníky.
• Dotované jazykové vzdělávání v rámci pracovní doby.
• Odměnu za odpracované roky (za každých 5 let) nebo při významném jubileu.
• Stravenkový paušál a firemní kantýnu přímo v budově.
• Pojištění zaměstnanců za škodu způsobenou zaměstnavateli.
• Možnost pobytu v našich rekreačních zařízeních a hotelích/lázeňských domech VOLAREZA za zvýhodněných podmínek.
• Zvýhodněné produkty bankovních a pojišťovacích společností.
• Využití klubu „Konírna“ k soukromým akcím.
• Nástup možný ihned nebo dle dohody.

Výhradně kvůli plynulosti inzertního textu je popis pracovní nabídky psán v jednom rodě. Státní tiskárna cenin, s.p. tím neupřednostňuje žádného kandidáta nebo kandidátku. Všechna došlá CV budou posuzována z hlediska kvalifikačních požadavků, a nikoliv na základě jakéhokoliv jiného hlediska, které by mohlo být považováno za diskriminační.

Státní tiskárna cenin, s.p. si vyhrazuje právo zrušit, přerušit toto výběrové řízení kdykoliv v jeho průběhu nebo nevybrat žádného uchazeče.

Uchazeči sami nesou náklady, které jim účastí ve výběrovém řízení vzniknou.