Jazyky:čeština (výborná) a angličtina (mírně pokročilá)
Benefity:
vzdělávací kurzy, školení, rozjezd zcela nového projektu, stravenky/příspěvek na stravování, dovolená 5 týdnů, zdravotní volno/sickday, možnost občasné práce z domova, občerstvení na pracovišti, příspěvek na sport/kulturu/volný čas, kafetérie, dovolená více než 5 týdnů, individuální rozvržení pracovní doby, firemní akce, bonusy/prémie, notebook, možnost studijního volna
Vhodné i pro:
osoby bez praxe, OZP s docházením do firmy (tělesně postižení)
Zařazení:
administrativní pracovník, vkládání dat do počítače, pracovník call centra, pracovník front office, pracovník help desku, administrativa, finance a ekonomika, zákaznický servis
Co říká Czech Asset Investments, a.s. o pozici
Chcete pomáhat klientům s jejich finanční budoucností? Chcete se stát odborníkem na investice a přispívat k tomu, aby i ostatní mohli snadno a srozumitelně investovat? Přidejte se k nám!
Co bude Vaší náplní práce?
Budete prvním kontaktem pro naše klienty.
Stanete se spolehlivým průvodcem ve světě investic a budete pomáhat klientům s jejich dotazy a požadavky prostřednictvím příchozích hovorů a e-mailů (nejedná se o cold calls).
Aktivní přispívání k rozvoji našich služeb.
Práce s naším interním systémem a aplikacemi.
Spolupráce s interními odděleními.
Jak si představujeme ideálního kandidáta?
Skvělé komunikační dovednosti a prozákaznický přístup.
Schopnost rychle reagovat a najít vhodné řešení.
Minimálně středoškolské vzdělání zakončené maturitní zkouškou.
Umíte jasně a srozumitelně vysvětlovat i odborná témata.
Dokážete bez problémů pracovat v balíčku MS Office (Word a Excel) na uživatelské úrovni.
Velkou výhodou pro Vás bude zájem o oblast investičních produktů, zkušenost se zákaznickým servisem a zkouška dle zákona o podnikání na kapitálovém trhu.
Jste pečlivý, zodpovědný, máte logické uvažování a empatii.
Ochota se neustále učit novým věcem.
Co Vám na oplátku nabídneme?
Možnost stát se součástí týmu, který mění tvář investování v České republice.
Rovnoměrně rozvrženou pracovní dobu od pondělí do pátku a smlouvu na dobu určitou jeden rok s následným možným prodloužením na dobu neurčitou.
Příjemné a moderní prostředí na pražských Dejvicích s neformální, přátelskou atmosféru a maximální podporu od kolegů a nadřízených, kteří Vás provedou adaptací.
Zaměstnanecké benefity (6 týdnů dovolené, stravenkový paušál až 20.700 Kč – 90 Kč za odpracovaný den, 12.360 Kč do Cafeterie, zvýhodněná Multisport karta, slevy na nákupy u obchodních partnerů).
Prémiovou kávu v kanceláři zdarma a pravidelné akce (grilování, teambuldingy, firemní snídaně) + ocenění za životní výročí (narozeniny, svatba, narození dítěte atd.).
Možnost získat odborné znalosti a certifikaci v oblasti podnikání na kapitálových trzích.
Pojištění odpovědnosti zaměstnance za škodu.
Motivační systém odměňování (pololetní bonusy).
Pošlete odpověď na pozici Customer Care Specialist (pasivní linka)
Pro výběrové řízení na tuto pracovní pozici bude společnost Czech Asset Investments, a.s., IČO: 25133454, Evropská 2758/11, Praha, Dejvice, jakožto správce, zpracovávat Vámi poskytnuté (či z veřejných zdrojů získané) osobní údaje, a to v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679. Zpracování osobních údajů bude pro správce provádět společnost Alma Career Czechia s.r.o., IČO: 264 41 381 prostřednictvím svých elektronických systémů.
Zobrazit více
Odpovědí na tento inzerát poskytujete správci své osobní údaje za účelem a po dobu realizace výběrového řízení. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů, (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně, (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech, (v) na přenositelnost údajů, (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků, (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu.
Další informace o zpracování údajů společností Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2, 180 00 Praha 8, IČO: 264 41 381, jsou dostupné na https://almacareer.com/gdpr.
