-
-
Firma:
Europ Assistance s.r.o.
(zaměstnavatel)
-
-
Pracovní poměr:
práce na plný úvazek
-
-
Smluvní vztah:
pracovní smlouva
-
-
Vzdělání:
středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
-
-
Jazyky:
čeština (výborná) a angličtina (mírně pokročilá)
-
-
Benefity:
vzdělávací kurzy, školení, individuální rozvržení pracovní doby, stravenky/příspěvek na stravování, rozjezd zcela nového projektu, dovolená 5 týdnů, zdravotní volno/sickday, flexibilní začátek/konec pracovní doby, notebook, příspěvek na sport/kulturu/volný čas, příspěvek na penzijní/životní připojištění, kafetérie, sleva na firemní výrobky/služby
-
-
Zařazení:
administrativní pracovník, asistent v pojišťovnictví, likvidátor pojistných událostí, specialista pohledávek, administrativa, finance a ekonomika
Europ Assistance – dceřiná společnost Generali České Pojišťovny. Na českém trhu asistenčních služeb slavíme v tomto roce už 23. narozeniny a řadíme se mezi nejúspěšnější asistenční služby.
Jsme jedním z největších poskytovatelů asistenčních služeb v Česku i v zahraničí. Máme za sebou silné zahraniční zázemí – působíme ve 200 zemích světa.
Žádné služby neprodáváme, a to ani jako doplňkovou činnost. Klienti volají přímo nám. Komunikace s klienty je klíčovou součástí naší práce, ale rozhodně ne jedinou. Jednáme také s dodavateli, což je díky nabídce našich digitálních nástrojů úplná hračka, vyřizujeme požadavky obchodních partnerů a nechybí ani mailová korespondence. Jako asistenční služba jsme k dispozici 24/7. Nemusíte mít strach, pracujeme jako tým, a tak tu vždy bude k dispozici zkušený kolega, který vám se vším rád pomůže.
Cestování je skvělé – dokud se něco nepokazí.
A právě v těch chvílích nastupujeme my. Hledáme parťáka/parťačku, který/á se nezalekne výzvy, má cit pro detail a dokáže klientům pomoci, když se jejich dovolená změní v nečekané drama.
Pokud tě baví řešit situace, kde se potkává medicína, pojištění a lidský přístup, máme pro tebe místo v našem týmu jako Likvidátor/ka pojistných událostí – cestovní pojištění.
Co bude Tvým úkolem:
- Posuzování a likvidace pojistných událostí z cestovního pojištění (léčebné výlohy, repatriace, úrazy, hospitalizace).
- Komunikace s klienty, zahraničními zdravotnickými zařízeními a asistenčními službami.
- Vyhodnocování dokumentace a rozhodování o výši pojistného plnění.
- Spolupráce s lékařskými konzultanty a právním oddělením.
- Práce s interními systémy a databázemi.
Bez čeho se na této pozici neobejdeš:
- SŠ/VŠ vzdělání (ideálně zdravotnického, právního nebo ekonomického směru).
- Zkušenosti s likvidací škod nebo prací v oblasti cestovního pojištění výhodou.
- Dobrou znalost angličtiny (slovem i písmem), další jazyk výhodou.
- Schopnost samostatného rozhodování, pečlivost a empatii.
- Uživatelskou znalost práce na PC.
Co nabízíme:
- Přátelský tým, který tě rád přivítá a podpoří
- Flexibilní pracovní dobu a možnost home office
- Benefity jako stravenky, Multisport, Cafeterie, 5 týdnů dovolené, Sick day
- Moderní pracovní prostředí a férový přístup
Zní to jako něco pro Tebe? Pošli nám svůj životopis! Rádi Tě poznáme!
