Přidejte se k našemu týmu recepce v 5* hotelu Art Nouveau Palace v centru Prahy!
Máte zájem o práci v prestižním hotelu, kde budete mít možnost setkávat se s hosty z celého světa? Jste komunikativní, profesionální a máte vášeň pro zákaznický servis? Pokud ano, rádi vás přivítáme do našeho týmu!
Co nabízíme:
Práci v renomovaném 5* hotelu v centru Prahy s vysokými standardy služeb.
Přátelský a profesionální kolektiv.
Motivační platové ohodnocení a benefity.
Možnost profesního růstu a kariérního postupu.
Vaše náplň práce:
Příjem a ubytování hostů hotelu s maximálním důrazem na kvalitu poskytovaných služeb.
Zajištění plynulého chodu recepce, komunikace s hosty, vyřizování požadavků.
Poskytování informací o službách hotelu a doporučení na aktivity v Praze.
Řešení případných stížností a reklamací v souladu s politikou hotelu.
Administrativní činnosti spojené s provozem recepce.
Co očekáváme:
Slušné a profesionální vystupování.
Výborné komunikační schopnosti v češtině a angličtině, znalost dalších jazyků výhodou.
Předchozí zkušenosti v oblasti recepce nebo zákaznického servisu jsou výhodou, ale nejsou podmínkou.
Znalost práce na PC, zkušenost s hotelovým softwarem Protel výhodou.
Flexibilitu a ochotu pracovat ve12ti hodinových směnách. Ochotu pracovat v noci.
Zodpovědnost, týmového ducha a proaktivní přístup k práci.
Pokud jste týmový hráč a máte rádi práci s lidmi, pošlete nám svůj životopis.
Těšíme se na vaši odpověď a případnou spolupráci!
Nechcete odpovídat na mobilu? Nechte si nabídku připomenout později.
