Benefity:
vzdělávací kurzy, školení, individuální rozvržení pracovní doby, stravenky/příspěvek na stravování, firemní akce, bonusy/prémie, možnost občasné práce z domova, notebook, občerstvení na pracovišti
Zařazení:
office manager, manažer prodejního týmu, pracovník call centra, vedoucí/manažer týmu, administrativa, prodej a obchod, zákaznický servis
Co říká CreditPortal, a.s. o pozici
Jsme stabilní nebankovní společnost s férovým přístupem a silným zázemím. Do vedení společnosti hledáme zkušeného manažera call centra.
Náplň práce
Vedení, rozvoj a motivace týmu operátorů call centra.
Řízení výkonu – vyhodnocování KPI, zlepšování konverzí a kvality služeb.
Odpovědnost za plnění obchodních cílů oddělení.
Optimalizace procesů a podíl na rozvoji firmy i interních projektů.
Práce s CRM, reporting a analýzy výsledků.
Spolupráce na náboru a zaškolování nových operátorů.
Požadujeme
Prokazatelnouzkušenost s vedením lidí v call centru.
Orientaci na výsledky, schopnost řídit výkon a motivovat tým.
Silné komunikační a organizační dovednosti.
Samostatnost, spolehlivost, proaktivní přístup.
Nabízíme
Motivační finanční ohodnocení (fix + výkonové bonusy).
Možnost ovlivňovat strategii a růst společnosti.
Pracovní smlouvu na dobu neurčitou.
Volné víkendy a svátky.
Benefity: jazykové kurzy, stravenkový paušál, školení, účast na projektech.
Příjemné pracoviště ve vile se zahradou na Praze 4.
Zaujala vás tato pozice?
Pošlete nám životopis a krátký motivační dopis. Ozveme se nejpozději do dvou pracovních dnů a domluvíme si online schůzku.
Těšíme se na spolupráci!
Pošlete odpověď na pozici Hledáme Manažera Call Centra – Praha
Pro výběrové řízení na tuto pracovní pozici bude společnost CreditPortal, a.s., IČO: 05561302, U krčské vodárny 939/1a, Praha, Krč, jakožto správce, zpracovávat Vámi poskytnuté (či z veřejných zdrojů získané) osobní údaje, a to v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679. Zpracování osobních údajů bude pro správce provádět společnost Alma Career Czechia s.r.o., IČO: 264 41 381 prostřednictvím svých elektronických systémů.
Zobrazit více
Odpovědí na tento inzerát poskytujete správci své osobní údaje za účelem a po dobu realizace výběrového řízení. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů, (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně, (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech, (v) na přenositelnost údajů, (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků, (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu.
Další informace o zpracování údajů společností Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2, 180 00 Praha 8, IČO: 264 41 381, jsou dostupné na https://almacareer.com/gdpr.
