práce na živnostenský list/ičo, dohoda o pracovní činnosti (na dobu neurčitou)
Vzdělání:
základní
Jazyky:čeština (výborná)
Benefity:
možnost delšího neplaceného volna, možnost si napracovat hodiny, vzdělávací kurzy, školení, provize z prodeje, individuální rozvržení pracovní doby, firemní akce, bonusy/prémie, možnost občasné práce z domova, flexibilní začátek/konec pracovní doby, občerstvení na pracovišti, kafetérie
Vhodné i pro:
osoby bez praxe, osoby na mateřské/rodičovské, OZP s docházením do firmy (ostatní)
Zařazení:
administrativní pracovník, vkládání dat do počítače, pracovník back office, pracovník call centra, prodejce po telefonu/telesales, administrativa, zákaznický servis, služby
Co říká DoItWell s.r.o. o pozici
O co jde ?
O službu pro klienty zdarma, konkrétně lidem, kteří měli mezi lety 2001–2015 investiční životní pojištění, pojišťovny často účtovaly nezákonné poplatky. Máme připravený proces, jak jim pomoci získat peníze zpět ve spolupráci s advokátní kanceláří.
Hledáme člověka, který se nebojí telefonu, umí jednat s lidmi a dokáže rozhýbat klienta k akci. 🚀
Co budeš dělat:
Volat lidem z naší databáze - Žádné studené kontakty, pouze stávající klienti + nově získané leady z kampaní.
Aktivně urgovat klienty - akviziční část - ale nejsou to náhodné studené výstřely.
Vysvětlovat celou kauzu a přidanou hodnotu naší služby, která je pro klienta zdarma.
Zjišťovat, zda je smlouva v pořádku, či v nepořádku dle informací od klienta
Připravený případ předáš advokátní kanceláři, která vyřeší zbytek.
Budeš pro klienta průvodce - od prvního hovoru po předání právníkům.
Koho chceme:
Máš ideálně zkušenosti z prodeje a umíš být asertivní, mluvit na rovinu a přitom být slušný/á.
Máš tah na branku - umíš dovést člověka k rozhodnutí: pošlu dokumenty, zjistím, spolupracuju.
Jsi systémově zdatný a nemáš problém s evidencí v CRM. Znalost Raynetu výhodou.
Zkušenost z call centra, nebo jednání s klienty podmínkou (zákaznická podpora, pobočka banky financí, zprostředkování finančních produktů apod.)
Nehroutíš se z toho, že máš denně X telefonátů a potřebu dotahovat věci do konce.
Co nabízíme:
Smysluplnou pohodovou práci – neprodáváš produkt, pomáháš lidem získat zpět jejich peníze a nic za to od nich nechceš.
Fix + výkonnostní složku – čím víc rozjedeš klientů, tím víc to uvidíš na výplatě.
Připravené skripty, argumenty, školení – naučíme tě obsah i proces.
Akviziční i konzultační roli – žádný robot na čtení textu, ale člověk, co umí vést rozhovor.
Neformální prostředí, kde se řeší výsledky, ne kravatový dress code.
Jak se přidat ?
Pošli nám CV a klidně pár vět o sobě - hlavně co máš za zkušenosti s telefonem / klienty a proč si věříš v takové roli. Ozveme se ti a domluvíme se na dalším kroku.
Pošlete odpověď na pozici Zákaznická podpora / konzultant
Pro výběrové řízení na tuto pracovní pozici bude společnost DoItWell s.r.o., IČO: 17806046, Rybná 716/24, Praha, Staré Město, jakožto správce, zpracovávat Vámi poskytnuté (či z veřejných zdrojů získané) osobní údaje, a to v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679. Zpracování osobních údajů bude pro správce provádět společnost Alma Career Czechia s.r.o., IČO: 264 41 381 prostřednictvím svých elektronických systémů.
Zobrazit více
Odpovědí na tento inzerát poskytujete správci své osobní údaje za účelem a po dobu realizace výběrového řízení. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů, (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně, (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech, (v) na přenositelnost údajů, (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků, (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu.
Další informace o zpracování údajů společností Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2, 180 00 Praha 8, IČO: 264 41 381, jsou dostupné na https://almacareer.com/gdpr.
