Vedoucí týmu specialistů pro evropské trhy s angličtinou a cizím jazykem

Chtěli byste se stát součástí stabilní společnosti?
Máte organizační schopnosti a zkušenosti s řízením lidí?
Baví vás práce v dynamickém mezinárodním prostředí a lákají vás nové výzvy? Pak čtete dál.

Co bude vaší hlavní rolí?

• Řízení a dohled nad týmem specialistů, kteří podporují zákazníky z různých evropských zemích.
• Aktivní komunikace se zákazníky (řešení požadavků a poskytování informací) a se zahraničními pobočkami společnosti (emailem i telefonicky)
• Aktívní spolupráce s dalšími odděleními centra služeb (finanční oddělení atd.)
• Příprava reportů, práce v CRM.
• Dodržování interních standardů, optimalizaci zavedených a nových postupů.

Co budete potřebovat?

• Češtinu/slovenštinu na úrovni rodilého mluvčího
• Angličtinu na profesionální úrovni (denní komunikace).
• Aktivní znalost alespoň jednoho dalšího evropského jazyka.
• Znalost MS Office a nějakého CRM/ERP.
• Praxi s vedením týmu.
• Zkušenosti z oblasti zákaznického servisu, order managementu, administrativy…

Na co se můžete těšit?

• 5 týdnů dovolené, zdravotní volno.
• Jazykové kurzy pro rozšíření znalostí.
• Příspěvky na penzijní/životní pojištění.
• Příspěvky na volnočasové aktivity (MultiSport karta, Flexi Pass).
• Příspěvek na stravování.
• Zvýhodněný mobilní tarif.
• Možnost kariérního růstu a rozvoje v rámci společnosti.
• … a k tomu přátelský tým a příjemné pracovní prostředí – co víc si přát:)

Neváhejte se přihlásit zasláním anglického životopisu a rádi se spojíme.

Katarína Hladová, REED
📞 +420 727 947 610

Odpovědí na tento inzerát či zasláním Vašeho životopisu a dalších osobních materiálů dáváte souhlas ke zpracování a uchování Vašich osobních údajů dle zákona č.101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Tento souhlas poskytujete na období 3 let od jeho zaslání.