Asistent/ka prodejů Informačního a rezervačního centra

Asistent/ka prodejů IRC (Informačního a rezervačního centra)

= spolehlivou a komunikativní osobnost, která nám pomůže zajistit hladký chod prodejního a informačního servisu pro naše návštěvníky.

Máte rádi práci s lidmi? Jste pečliví, samostatní a zároveň vstřícní? Láká vás prostředí historického centra Prahy a smysluplná práce, která je vidět každý den? Pokud ano, může být tato pozice právě pro vás.

Naše Informační a rezervační centrum představuje jeden z klíčových kontaktních bodů návštěvníků z celého světa. Aby byl jejich zážitek plynulý, profesionální a přehledný, hledáme posilu, která nám pomůže se zajištěním prodeje vstupenek, informováním návštěvníků a podporou provozu v rámci IRC i vybraných objektů muzea.

Co vás především čeká:

• prodej vstupenek v IRC Back Office a aktivní používání pokladního systému Colosseum (zaučíme);
• pokrývání obědových pauz na pokladně v Pinkasově synagoze;
• doplňování vstupenek a map na pokladně v Pinkasově synagoze;
• asistence s koordinací komentovaných prohlídek s průvodci (kontrola vstupenek na Meeting Point v IRC před zahájením prohlídek);
• vyřizování telefonních hovorů – poskytování základních informací (otevírací doba, vstupné, časy prohlídek apod.);
• v případě potřeby naskladňování kip, map a vstupenek do sklepních prostor IRC v Maiselově ulici;
• doplňování účtenek a paragonů v samoobslužných pokladnách;
• komunikace s koordinátory provozu a s vedoucí koordinátorkou provozu v drobných provozních záležitostech (ztracené předměty, nefunkční vstupenky, infoservis etc.);
• asistence při drobných pracích v IRC Back Office (drobný úklid kuchyňky a zázemí);
• distribuce informačních letáků s aktuálními informacemi na pokladnách a na objektech (typicky dřívější uzavírky apod.).

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít:

• min. středoškolské vzdělání;
• čistý trestní rejstřík;
• praxe s prodejem na různých pozicích výhodou;
• podmínkou je práce ochota pracovat o nedělích a případně také o pátcích;
• ochota přijmout hmotnou odpovědnost (práce s finanční hotovostí).

Nabízíme:

• zodpovědnou práci v přátelském kolektivu;
• práci na pracovní smlouvu se zkráceným úvazkem 22,5 hodin/týden v průměru;
• nerovnoměrné rozvržení práce (směny dle otevírací doby ŽMP vč. státních svátků);
• dobré finanční ohodnocení, zákonné příplatky jsou samozřejmostí, výplatní termín 11. den v měsíci
  + zvýšený příplatek za práci v neděli, a to ve výši 25 % průměrného výdělku,
  + při dobrých pracovních výkonech mimořádné odměny,
  + po zkušební době (4 měsíce) čtvrtletní prémie a další odměny a benefity v závislosti na pracovním výkonu a hospodářských výsledcích instituce;
• 6 týdnů dovolené;
• příspěvek na stravování: 220,- Kč / odpracovaný den (celá částka hrazena zaměstnavatelem);
• zázemí instituce v historickém centru Prahy.

V případě Vašeho zájmu zašlete svůj strukturovaný profesní životopis a motivační dopis prostřednictvím odpovědního formuláře.