práce na živnostenský list/ičo, dohoda o pracovní činnosti, dohoda o provedení práce, jiné
Probíhá:
od
teď
do 30.6.2027
Vhodné i pro:
osoby na mateřské/rodičovské, OZP s docházením do firmy (tělesně postižení, vozíčkáři)
Zařazení:
administrativa, cestovní ruch a ubytování, zákaznický servis
Co říká OnlineMedical s.r.o. o pozici
Jsme ryze česká společnost, která je zaměřená na medical segment. Víme, že online je současnost i budoucnost, a proto naší hlavní doménou je eshop OnlineMedical.cz.
Prioritou je pro nás zdraví zákazníka, neusínáme tedy na vavřínech a pouštíme se i do dalších projektů, které jsou s touto oblastí spjaté. Stojíme např. i za projektem EcoRevolution.cz.
Když už nedokážeme změnit celý svět, měníme aspoň to, co svedeme.
Do našeho týmu hledáme nového parťáka, který nám pomůže se zákaznickou podporou našich eshopů. Jedná se o velmi pestrou pozici, která je zodpovědná a určitě vítáme samostatnou osobnost. Hledáme přátelského a usměvavého člověka, který se nezalekne i reklamací od našich zákazníků a poradí si i s našimi zákazníky na výdejním místě.
Co tě u nás čeká?
Obsluha zákaznické podpory prostřednictvím telefonní linky, e-mailu.
Aktivní péče o nové i stávající zákazníky.
Práce s interními systémy a databázemi, jejich správa a kontrola.
Základní správa systémů.
Řešení reklamací.
Sběr informací, požadavků od klientů.
Ověřování, vyhodnocování a řešení běžných poruch na e-shopu.
Obsluha výdejního místa - výdej balíčků a komunikace se zákazníky.
Další činnosti spojené s provozem e-shopu.
Jak si tě představujeme?
SŠ vzdělání ukončené maturitou.
Zkušenost na "customer care" pozici výhodou.
Dobrá znalost práce na PC, zkušenost se zákaznickým systémem vítána.
Komunikativní, příjemnou a pro-zákaznicky orientovanou osobu.
Komunikativní znalost AJ nebo NJ velkou výhodou.
Proaktivní přístup k práci.
Samostatnost a smysl pro odpovědnost.
Pravidelné docházení do firmy na cca 4 hodiny denně(PO-PA) nebo 3 dny v týdnu(8h) - plánování směn na domluvě.
Co ti za to nabídneme?
Místo výkonu práce v dostupnosti MHD.
Práce v přátelském kolektivu.
Dlouhodobá brigáda cca na 20-30h týdně - docházení do firmy.
Prostor pro vlastní seberealizaci a nastavení systému práce.
Výrazná sleva na náš sortiment (EKO, BIO, ochranné prostředky).
Skvělá příležitost práce při studiu.
Nástup ihned.
Těšíme se na tvoji reakci.
Pošlete odpověď na pozici Specialista zákaznické podpory
Pro výběrové řízení na tuto pracovní pozici bude společnost OnlineMedical s.r.o., IČO: 08155852, Hybernská 1009/24, Praha, Nové Město, jakožto správce, zpracovávat Vámi poskytnuté (či z veřejných zdrojů získané) osobní údaje, a to v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679. Zpracování osobních údajů bude pro správce provádět společnost Alma Career Czechia s.r.o., IČO: 264 41 381 prostřednictvím svých elektronických systémů.
Zobrazit více
Odpovědí na tento inzerát poskytujete správci své osobní údaje za účelem a po dobu realizace výběrového řízení. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů, (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně, (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech, (v) na přenositelnost údajů, (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků, (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu.
Další informace o zpracování údajů společností Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2, 180 00 Praha 8, IČO: 264 41 381, jsou dostupné na https://almacareer.com/gdpr.
