Hledáme nového kolegu, který má vášeň pro technologie a silný prozákaznický přístup. Jako Servisní Konzultant budeš zodpovědný za poskytování technické podpory a poradenství našim zákazníkům. Budeš řešit jejich dotazy a problémy s našimi produkty a službami.
Náplň práce:
- Poskytování technické podpory zákazníkům, ať při návštěvě naší pobočky, tak i prostřednictvím telefonu a e-mailu
- Příjem servisních zakázek a následný výdej
- Spolupráce s ostatními odděleními s cílem zajistit spokojenost zákazníků
- Udržování aktuálních znalostí o našich produktech a technologiích
Co očekáváme:
- Příjemné vystupování
- Vynikající komunikační a prezentační dovednosti
- Schopnost efektivně řešit problémy
- Zákaznicky orientovaný přístup
- Pečlivost a spolehlivost
- Schopnost práce v týmu
- Chuť se učit
Co nabízíme:
- Zajímavou a perspektivní práci v dynamickém prostředí
- Možnost profesního růstu a rozvoje
Výhodou:
- Znalost systému android a Samsung
- Praxe v oboru
Benefity:
Slevy na produkty Samsung, příspěvek na stravování, školení pro rozvoj dovedností, slevy v prodejní síti HP tronic, dovolená 5 týdnů.
Vhodné i pro absolventy.
Nechcete odpovídat na mobilu? Nechte si nabídku připomenout později.
