Do Čertous 2760/10, Praha - Horní Počernice, okres území Hlavního města Prahy
Ukázat mapu
Pracovní poměr:
práce na plný úvazek
Smluvní vztah:
pracovní smlouva (na dobu neurčitou)
Vzdělání:
odborné vyučení bez maturity
Jazyky:čeština (výborná) a angličtina (základní)
Benefity:
stravenky/příspěvek na stravování, dovolená 5 týdnů, možnost občasné práce z domova, flexibilní začátek/konec pracovní doby, dog-friendly office, sleva na firemní výrobky/služby
Zařazení:
obchodní asistent, pracovník call centra, pracovník back office, pracovník help desku, pracovník reklamačního oddělení, prodej a obchod, zákaznický servis, služby
Co říká Mail Step a.s. o pozici
Nabízíme kompletní řešení logistiky pro e-shopy. S naším rozsáhlým distribučním centrem v Horních Počernicích, které se rozprostírá na ploše 50 000 metrů čtverečních, zajišťujeme logistiku pro celý region střední Evropy a Německa.
Proč Pracovat pro MailStep?
📌Inovace a Růst:
Jsme firmou, která neustále hledá nové způsoby, jak zlepšit fulfillmentové procesy. Máme prostor pro tvé nápady a inovace.
📌Dynamické Prostředí:
Jsme týmem plným energických lidí, kteří se nebojí přemýšlet out of the box a hledat nové způsoby, jak zlepšit a inovovat naše služby.
📌Kariérní Růst:
Podporujeme rozvoj našich zaměstnanců a nabízíme příležitosti pro další profesní růst a rozvoj dovedností.
📌Moderní Technologie:
Vyvíjíme technologie a systémy, abychom zajistili efektivní a přesný fulfillment.
📌Závazek Kvalitě:
Jsme oddáni nejvyšším standardům kvality a bezpečnosti, a to nejen ve službách, které nabízíme našim klientům, ale i ve všem, co děláme.
Připoj se k nám a staň se součástí týmu, který je nejen lídrem ve fulfilmentu, ale také týmem, který tvoří budoucnost tohoto odvětví.
👑Specialista RMA vládne spravedlivě nad reklamacemi a vráceným zbožím od zákazníků👑.
Vždy mile a promptně řeší vzniklé nedostatky s klienty, nebo se zákazníky. Úkol zní jasně...každý musí být obsloužen v co nejvyšší kvalitě :) Naší kanceláří je provoz, máme zde svůj vymezený prostor, ale pořád to bude na pohodlné oblečení, než na kostýmek 😉
📌Co u nás budete mít pod palcem?
Evidence a zpravování veškerých reklamací v kanceláři, ale i přímo v provozu
Práce v interním systému
Emailová komunikace s dopravci
Komunikace s obchodním oddělením a jednotlivými e-shopy
Hlášení reklamací dopravcům a vystavování škodních faktur
📌Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít?
Samostatnost – bez umění prioritizovat se to neobejde
Proaktivnost a zodpovědnost
Výborné komunikační schopnosti
Znalost MS Office
Důraz na detail a pečlivost
Angličtina vám není cizí
📌Proč právě Mailstep?
Jsme společnost s velkým potenciálem a fajn kolegy, kde se určitě nebudete nudit
Peněžní příspěvek na stravu ve výši 75,-Kč čistého za odpracovaný den
25 dní dovolené
Multisport Kartu
Práce v našich aplikačních systémech - máme vlastní vývoj a daří se nám
Skvělý provozní tým - kde opravdu platí všichni za jednoho, jeden za všechny
Pokud nehledáte korporát, ale fajn firmu s nádechem Startupu je to právě Mailstep! Těšíme se na váš zájem 😊
Pošlete odpověď na pozici RMA - specialista
Pro výběrové řízení na tuto pracovní pozici bude společnost Mail Step a.s., IČO: 61859109, Do Čertous 2760/10, Praha, Horní Počernice, jakožto správce, zpracovávat Vámi poskytnuté (či z veřejných zdrojů získané) osobní údaje, a to v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679. Zpracování osobních údajů bude pro správce provádět společnost Alma Career Czechia s.r.o., IČO: 264 41 381 prostřednictvím svých elektronických systémů.
Zobrazit více
Odpovědí na tento inzerát poskytujete správci své osobní údaje za účelem a po dobu realizace výběrového řízení. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů, (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně, (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech, (v) na přenositelnost údajů, (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků, (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu.
Další informace o zpracování údajů společností Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2, 180 00 Praha 8, IČO: 264 41 381, jsou dostupné na https://almacareer.com/gdpr.
