Dolní novosadská 337/92, Olomouc - Nemilany
Ukázat mapu
Pracovní poměr:
práce na plný úvazek
Smluvní vztah:
pracovní smlouva
Vzdělání:
středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Jazyky:čeština (výborná)
Benefity:
vzdělávací kurzy, školení, stravenky/příspěvek na stravování, firemní akce, bonusy/prémie, zdravotní volno/sickday, sleva na firemní výrobky/služby
Vhodné i pro:
osoby bez praxe
Zařazení:
administrativní pracovník, pracovník back office, pracovník call centra, pracovník help desku, administrativa, zákaznický servis
Co říká BRASTY GROUP s.r.o. o pozici
Jsme tým mladých, pozitivně smýšlejících lidí, kteří provozují internetový obchod zaměřený na parfémy a kosmetiku. Jsme ryze česká společnost se sídlem v Olomouci. Denně expedujeme více než 1000 objednávek do 14 zemí Evropy s další postupnou expanzí do všech zemí Evropy. V posledních letech pravidelně sbíráme ocenění od našich zákazníků a renomovaných asociací. Dlouhodobě držíme více než 98% kladných hodnocení. Naším hlavním cílem je vytvářet a zlepšovat naši nákupní galerii, nabízet produkty zákazníkům v celé Evropě a být jednou z nejsilnějších značek mezi internetovými obchody.
Je čeština Tvoje silná stránka ? Baví Tě komunikovat s lidmi ? Pokud ano, pojď do toho !
Co budeš dělat:
pracovat s naším interním systémem K2 (úpravy objednávek, jejich storno atd.)
procházet procesy kompletace objednávek v K2 a vyhledávání chyb s tím spojených
po telefonu či e-mailu řešit různorodé dotazy našich zákazníků a vyhledávat řešení – tel. linka je pasivní tzn. telefonní hovory se převážně jen přijímají, aktivně zákazníkovi voláme jen v případě nutnosti)
spolupracovat s reklamačním oddělením
mít na starost ještě pár marketingových aktivit– propagace e-shopu
Co je k tomu potřeba znát, mít nebo umět:
být aktivním uživatelem PC
komunikativnost, veselou povahu, pomůže i odolnost vůči stresu
pozitivní přístup k práci a ochotu učit se nové věci
Co Ti za to nabízíme:
práci, která má smysl (on-line sféra je budoucnost)
profesní školení – přejeme si, aby nerostla jen firma, ale i naši zaměstnanci
práci na HPP
mezinárodní kolektiv plný pohodových a usměvavých lidí
super slevy na náš sortiment
Pošlete odpověď na pozici Komunikace se zákazníky – Česko
Pro výběrové řízení na tuto pracovní pozici bude společnost BRASTY GROUP s.r.o., IČO: 24276821, Lípová 511/15, Praha, Nové Město, jakožto správce, zpracovávat Vámi poskytnuté (či z veřejných zdrojů získané) osobní údaje, a to v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679. Zpracování osobních údajů bude pro správce provádět společnost Alma Career Czechia s.r.o., IČO: 264 41 381 prostřednictvím svých elektronických systémů.
Zobrazit více
Odpovědí na tento inzerát poskytujete správci své osobní údaje za účelem a po dobu realizace výběrového řízení. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů, (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně, (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech, (v) na přenositelnost údajů, (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků, (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu.
Další informace o zpracování údajů společností Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2, 180 00 Praha 8, IČO: 264 41 381, jsou dostupné na https://almacareer.com/gdpr.
