-
-
Firma:
mBlue Czech, s.r.o.
(agentura)
-
-
Místo pracoviště:
okres Kolín
-
-
Pracovní poměr:
práce na plný úvazek
-
-
Smluvní vztah:
pracovní smlouva
-
-
Vzdělání:
středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
-
-
Jazyky:
čeština (výborná) a angličtina (středně pokročilá)
-
-
Benefity:
závodní stravování, mobilní telefon, vzdělávací kurzy, školení, firemní akce, stravenky/příspěvek na stravování, dovolená 5 týdnů, flexibilní začátek/konec pracovní doby, notebook, sleva na firemní výrobky/služby
-
-
Vhodné i pro:
osoby bez praxe
-
-
Zařazení:
pracovník help desku, správce operačních systémů a sítí, support is, informatika
Hledáme ICT Local Helpdesk & Support Specialistu, který/á bude pomáhat kolegům s IT, řešit každodenní technické dotazy a podílet se na tom, aby IT služby fungovaly spolehlivě a bez zbytečných komplikací.
Co bude Vaší náplní práce:
- Poskytování 1st level IT podpory a samostatné řešení uživatelských požadavků
- Správná evidence, kategorizace a prioritizace ticketů
- Práce s ticketovým systémem, dokumentace řešení a reporting
- IT podpora při nástupu nových kolegů
- Dodržování IT procesů, standardů a SLA
- Aktivní zapojení do zlepšování IT podpory
Co od Vás očekáváme:
- SŠ vzdělání s maturitou
- Zkušenost s IT podporou / helpdeskem
- Angličtinu minimálně na úrovni B2 (němčina výhodou)
- Dobré komunikační schopnosti a uživatelsky orientovaný přístup
Co vám nabízíme
- 5 týdnů dovolené, flexibilní pracovní dobu a možnost práce z domova
- Stravování v závodní jídelně + příspěvek na stravování
- Možnosti profesního i osobního rozvoje včetně jazykových kurzů
- Možnost nákupu firemních akcií
Zaujala Vás tato pozice? Pošlete nám svůj životopis a ozveme se Vám.
