práce na živnostenský list/ičo, dohoda o pracovní činnosti, dohoda o provedení práce
Probíhá:
od
1.2.2026
do 31.12.2026
Jazyky:čeština (středně pokročilá)
Benefity:
možnost si napracovat hodiny, práce převážně z domova, individuální rozvržení pracovní doby, firemní akce, bonusy/prémie, flexibilní začátek/konec pracovní doby
Vhodné i pro:
osoby na mateřské/rodičovské, OZP bez docházení do firmy (tělesně postižení, vozíčkáři)
Zařazení:
administrativní pracovník, pracovník back office, vkládání dat do počítače, pracovník front office, pracovník help desku, administrativa, zákaznický servis
Co říká Kartička s.r.o. o pozici
Hledáme kolegu/kolegyni na zákaznickou péči (part-time)
Jsme Kartička – největší český věrnostní program pro podniky. Spolupracujeme s desítkami podniků po celé republice – od kaváren a barů, až po pekárny nebo shisha bary. Mezi naše partnery patří například Los Capolitos, Faency Fries nebo Rebelbean. Rychle rosteme a neustále spouštíme nové funkce.
Teď hledáme někoho, kdo nám pomůže s péčí o naše partnery.
Co bude tvoje práce:
komunikace (volání a email) s podniky, které s námi spolupracují
sledování nově registrovaných podniků a zjišťování jejich potřeb
dotahování věcí tak, aby byli naši partneři spokojení
hlídání, aby nic nezapadlo a vše se vyřešilo včas
evidence a práce v interním tiketovacím systému
Koho hledáme:
spolehlivého a samostatného člověka
někoho s empatií a orientací na zákazníka
zkušenost se zákaznickou péčí je výhodou
někoho, kdo se nebojí volat s klienty a řešit s nimi problémy
výhodou je bydliště v MS kraji / Ostravsku (kvůli občasným osobním schůzkám), ale zvládneme i online
nutnost mít vlastní počítač
Co nabízíme:
odměna 200 Kč / hod
práce z domova, 2 až 4 hodiny denně (podle aktuálních potřeb)
flexibilní pracovní doba (nečekáme, že budeš online celý den, ale nechceme, aby klient čekal na odpověď 24 hodin)
přátelské a férové prostředí, kde se věci řeší na rovinu
Pokud tě to zaujalo, napiš nám něco o sobě a pošli nám svůj životopis.
Pošlete odpověď na pozici Péče o zákazníky - věrnostní program
Pro výběrové řízení na tuto pracovní pozici bude společnost Kartička s.r.o., IČO: 21239703, 17. listopadu 1207/22, Havířov, Podlesí, jakožto správce, zpracovávat Vámi poskytnuté (či z veřejných zdrojů získané) osobní údaje, a to v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679. Zpracování osobních údajů bude pro správce provádět společnost Alma Career Czechia s.r.o., IČO: 264 41 381 prostřednictvím svých elektronických systémů.
Zobrazit více
Odpovědí na tento inzerát poskytujete správci své osobní údaje za účelem a po dobu realizace výběrového řízení. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů, (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně, (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech, (v) na přenositelnost údajů, (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků, (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu.
Další informace o zpracování údajů společností Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2, 180 00 Praha 8, IČO: 264 41 381, jsou dostupné na https://almacareer.com/gdpr.
