SPECIALISTA/KA TÝMU MOJEVEKRA
Chceš stabilní zaměstnání v tradiční české firmě s dobrým jménem?
Komunikace je tvou silnou stránkou a jsi týmový hráč?
Jsme VEKRA, česká jednička na trhu OKEN, DVEŘÍ a STÍNĚNÍ.
Zákazníkům nabízíme jistotu prostřednictvím dodávky komplexního řešení a záruky na celé dílo. Vše, co děláme, děláme poctivě, s absolutním nasazením a důrazem na kvalitu i maximální životnost našich produktů, které zároveň pomáhají snižovat výdaje zákazníkům.
Rosteme a hledáme parťáky, kteří se chtějí posouvat společně s námi.
Tvým úkolem na této pozici bude:
- Obsluha obchodní linky, příjem hovorů a řešení zákaznických požadavků
- Obsluha a příjem nových poptávek z vekra.cz a dalších kanálů
- Kontakt zákazníků dle kampaní, kde je cílem ověření stavu aktuální poptávky s cílem podpory obchodního oddělení
- Obchodní aktivity u stávajících klientů
- Řešení zákaznických požadavků a rady zákazníkům v oblasti produktů a zprostředkování kontaktů na relevantní odborníky
Na pozici tě čeká:
- Každodenní telefonický kontakt s klienty
- Správa a péče o klienty včetně spolupráce s partnery
Neobejdeš se bez:
- Příjemného vystupování
- Jasné a srozumitelné komunikace
- Pečlivosti a technického myšlení
- Prozákaznického přístupu
- Chuti se učit a znalostí našich produktů a postupů
- Základní znalosti práce na počítači
- Proaktivního přístupu ke změnám
- Obchodních dovedností, které nejsou podmínkou, ale výhodou
My ti za to nabízíme:
- Otevřenou komunikaci napříč firmou a blízký kontakt s vedením, které je součástí týmu
- Jistotu a stabilitu velké rodinné firmy
- Extra týden dovolené na regeneraci
- Příspěvek na obědy
- Pracovní dobu s klouzavým začátkem v ranních hodinách
- Společné akce, kde se potkáváme i mimo práci
- Roční odměny na základě hospodaření společnosti
- iPhone/notebook, který můžeš využívat i soukromě
Vykroč správným směrem a přidej se k nám!
Žádosti zpracováváme průběžně a nábor ukončíme, jakmile najdeme vhodného kandidáta. Součástí náboru jsou vždy pohovory, u vybraných pozic můžete očekávat vyplnění osobnostního dotazníku a testu kognitivních funkcí. Výběrové řízení může být také spojeno s vypracováním úkolu zaměřeného k dané pozici či případové studie.
