-
-
Firma:
Nejbaby s.r.o.
(zaměstnavatel)
-
-
Místo pracoviště:
Palackého třída 441/91, Brno - Královo Pole
Ukázat mapu
-
-
Pracovní poměr:
práce na plný úvazek
-
-
Smluvní vztah:
pracovní smlouva (na dobu neurčitou)
-
-
Vzdělání:
středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
-
-
Jazyky:
čeština (výborná)
-
-
Benefity:
možnost si napracovat hodiny, vzdělávací kurzy, školení, stravenky/příspěvek na stravování, firemní akce, pracovní oblečení, bonusy/prémie, zdravotní volno/sickday, kafetérie, vlastní organizace náplně práce, sleva na firemní výrobky/služby
-
-
Vhodné i pro:
osoby bez praxe
-
-
Zařazení:
administrativní pracovník, fakturant/fakturantka, pracovník back office, referent, pracovník help desku, administrativa, zákaznický servis, prodej a obchod
Jsme úspěšný e-shop s dětským zbožím a hračkami. Na trhu působíme 18. rokem a neustále se rozvíjíme a rosteme.
Hledáte práci, která má smysl, stabilní zázemí a zároveň Vás bude každý den bavit? Přidejte se k NejBaby – zavedenému e-shopu s dětským zbožím a hračkami, který už více než 18 let pomáhá rodinám vybírat to nejlepší pro jejich děti. Rosteme, posouváme se dál a právě teď hledáme posilu do našeho zákaznického centra.
Hledáme komunikativní a empatickou osobnost, která si zakládá na dobře odvedené práci a ví, že spokojený zákazník je základem našeho úspěchu. Pokud Vás baví práce s lidmi, dokážete si poradit i v náročnějších situacích a počítač je pro Vás přirozeným pracovním nástrojem, možná hledáme právě Vás.
U nás nebudete jen odpovídat na dotazy — budete tím, kdo zákazníkům skutečně pomůže najít řešení a na koho se mohou s důvěrou obracet. Zároveň se stanete důležitou součástí týmu, který si navzájem pomáhá.
Co bude vaší hlavní náplní práce:
- e-mailová a telefonická podpora zákazníků (úpravy objednávek, pomoc s výběrem zboží, řešení nestandardních situací)
- kompletní administrativní zpracování objednávek v programu Pohoda
- vystavování faktur, opravných i interních dokladů a evidence objednávek
- zajištění vrácení peněz zákazníkům a kontrola správnosti podkladů
- spolupráce s kolegy napříč firmou, zejména s oddělením nákupu a skladem
Co od vás požadujeme:
- min. SŠ vzdělání s maturitou
- velmi dobrou znalost práce na PC a chuť se dál učit (většina práce probíhá v programu Pohoda)
- výborné komunikační dovednosti a reprezentativní vystupování
- perfektní znalost českého jazyka – slovem i písmem
- vstřícný a zodpovědný přístup k zákazníkům i práci
- flexibilitu, odolnost vůči stresu a schopnost samostatně řešit problémy
- zkušenost s programem Pohoda nebo zákaznickým servisem velkou výhodou
Co Vám za to nabídneme:
- pracoviště v Brně – Králově Poli s výbornou dopravní dostupností
- Pracovní doba: Po - Pá: 7:30–16:00 nebo 8:30–17:00 (střídání směn s kolegyní)
- příspěvek na stravu (120 Kč/den) a dobrou kávu na pracovišti
- firemní akce a příjemnou týmovou atmosféru
- slevy na produkty z našeho sortimentu
- zaškolení pod vedením zkušené kolegyně
- nástup ideálně v dubnu 2026
Pokud hledáte práci, kam se budete těšit, kde Vaše práce bude vidět a kde se stanete důležitou součástí týmu, rádi Vás poznáme.
Zašlete nám svůj životopis a krátký průvodní dopis. Těšíme se na Vás.
