-
-
Firma:
Čedok a.s.
(zaměstnavatel)
-
-
Místo pracoviště:
Na Najmanské 915/5, Ostrava - Slezská Ostrava
Ukázat mapu
-
-
Pracovní poměr:
práce na plný úvazek
-
-
Smluvní vztah:
pracovní smlouva
-
-
Vzdělání:
středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
-
-
Jazyky:
čeština (výborná) a angličtina (mírně pokročilá)
-
-
Benefity:
příspěvek na dovolenou, provize z prodeje, firemní akce, stravenky/příspěvek na stravování, dovolená 5 týdnů, zdravotní volno/sickday, příspěvek na penzijní/životní připojištění, příspěvek na sport/kulturu/volný čas
-
-
Vhodné i pro:
osoby bez praxe
-
-
Zařazení:
administrativní pracovník, pracovník back office, pracovník call centra, prodejce zájezdů, obchodní referent, administrativa, cestovní ruch a ubytování, prodej a obchod
Pojďte pracovat pro nejznámější cestovní kancelář, která již na trhu působí 105 let a je lídrem v oblasti cestovního ruchu. Těšit se můžete na tým profesionálů, jejichž cílem je mít spokojené klienty, kteří se k nám budou rádi vracet a díky nám poznají a procestují téměř celý svět. Protože zážitky z cest jsou těmi nejkrásnějšími. Těšíme se, že třeba právě vás již brzy uvítáme v Čedoku.
Baví tě cestování a rád/a komunikuješ s lidmi? Pokud máš energii a smysl pro detail, pak máme pro tebe skvělou příležitost! Do našeho týmu call centra hledáme Specialistu podpory prodeje, který/á bude pomáhat klientům a provizním prodejcům.
Náplň práce:
- Komunikace s klienty a B2B partnery - telefonická i písemná
- Zpracování změny a úpravy zájezdů z naší strany - změna termínu, hotelu, dopravy, storno
- Objednávky doplňkových služeb - parkování, seating v letadle,..
- Zpracování rezervací - zadávání a správa rezervací v interním systému, zajištění správnosti údajů,..
- Řešit technické a administrativní změny na přání klienta - jména cestujících, doplňkové služby, speciální požadavky,..
Požadujeme :
- Výborné komunikační dovednosti, ale klientům také nasloucháme
- SŠ vzdělání ukončené maturitní zkouškou
- Komunikativní AJ - výhodou (ČJ / SK samozřejmostí)
- Asertivitu, samostatnost a spolehlivost
- Předchozí praxe v oblasti cestovního ruchu - podmínkou
- Znalost systému Daktela velkou výhodou
Nabízíme :
- Zázemí perspektivní a silné značky Čedoku, který nastavuje trendy v cestování a je na trhu už 105 let
- Zajímavou práci v dynamickém prostředí cestovní kanceláře
- Motivační finanční ohodnocení
- Podporu a školení pro efektivní práci s našimi partnery, kontinuální proces vzdělávání a možnost seberozvoje
- Profesionální tým s přátelskou atmosférou
- 25 dní dovolené, abyste mohli využít pořádné slevy na zahraniční i tuzemské dovolené, protože dobít baterky musíme všichni
- Stravenkový paušál
- Možnost cestovat na studijní cesty. Poznejte destinace, které pak můžete z vlastní zkušenosti klientům nabídnout
- Multisportka nebo Cafeterie, které vám zpříjemní Váš volný čas
- Slevy u našich obchodních partnerů (Orange Optik, Autosalon Klokočka, Datart, T-Mobile, Samsung, Shell a mnoho dalších)
- Příspěvek na penzijní připojištění, happiness day,..
- Možnost kariérního růstu
V případě, že Vás nabízená pozice zaujala, zašlete nám prosím svůj životopis a motivační dopis ještě dnes! Těšíme se na brzké setkání na pohovoru! :)
Místo výkonu práce: Na Najmanské 915/5 Slezská Ostrava
Pracovní doba: 8h směny (provoz call centra po-ne 8:00 - 21:00)
Nástup: dohodou
