Benefity:
mobilní telefon, stravenky/příspěvek na stravování, dovolená 5 týdnů, bonusy/prémie, notebook, příspěvek na penzijní/životní připojištění
Zařazení:
elektrotechnik, pracovník call centra, technik, pracovník help desku, technika, elektrotechnika a energetika, telekomunikace, zákaznický servis
Co říká PREsolidsun, s.r.o. o pozici
Jsme PREsolidsun, součást skupiny PRE – značka, která spojuje inovativní přístup s prověřeným zázemím. Vznikli jsme spojením dvou silných světů: technologického lídra v obnovitelných zdrojích a stabilního energetického hráče s tradicí. Pomáháme domácnostem i firmám stát se energeticky nezávislými díky chytrým řešením – od fotovoltaiky a baterií po tepelná čerpadla, klimatizace a wallboxy. Máme vlastní vývojové centrum i laboratoř, kde posouváme technologie každý den. Hledáme kolegy, kteří chtějí růst, učit se novému a dělat práci, která má smysl. Ať už začínáte, nebo už máte zkušenosti, u nás najdete stabilní zázemí a prostor k rozvoji. Přidejte se k nám a buďte součástí změny, která dává budoucnosti energii.
Hledáme odborně zdatného kolegu nebo kolegyni na pozici Technická podpora DOC, který/á bude zajišťovat technickou podporu klientům, zpracovávat jejich požadavky, řešit závady na dálku a provádět online monitoring fotovoltaických systémů a nabíjecích stanic.
Co vás čeká
Zpracování technických požadavků z klientského centra, e-mailu a klientské zóny.
Ověřování a vzdálené řešení technických závad, případně jejich předání k dalšímu zpracování.
Online monitoring fotovoltaických elektráren a nabíjecích stanic.
Komunikace se zákazníky při řešení servisních a technických požadavků.
Zakládání servisních tiketů a spolupráce se servisním, technickým a reklamačním oddělením.
Technické posouzení servisních požadavků a reklamací.
Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít
SŠ vzdělání s maturitou v oboru elektro.
Zkušenosti s fotovoltaickými systémy (podmínkou).
Min. 2 roky praxe v oboru elektro.
Orientaci v technické dokumentaci.
Znalost MS Office.
ŘP sk. B.
Samostatnost, organizační schopnosti a komunikační dovednosti.
Výhodné podmínky v Autocentru Barth – sleva na nový vůz až 16 %, zvýhodněný servis (Škoda, VW, Audi, Seat aj.).
Možnost využít online lékařskou službu uLékaře.cz.
Pošlete odpověď na pozici Technická podpora DOC
Pro výběrové řízení na tuto pracovní pozici bude společnost PREsolidsun, s.r.o., IČO: 28923405, Na hroudě 2149/19, Praha, Strašnice, jakožto správce, zpracovávat Vámi poskytnuté (či z veřejných zdrojů získané) osobní údaje, a to v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679. Zpracování osobních údajů bude pro správce provádět společnost Alma Career Czechia s.r.o., IČO: 264 41 381 prostřednictvím svých elektronických systémů.
Zobrazit více
Odpovědí na tento inzerát poskytujete správci své osobní údaje za účelem a po dobu realizace výběrového řízení. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů, (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně, (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech, (v) na přenositelnost údajů, (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků, (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu.
Další informace o zpracování údajů společností Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2, 180 00 Praha 8, IČO: 264 41 381, jsou dostupné na https://almacareer.com/gdpr.
