Do našeho pobočkového týmu hledáme kolegu*kolegyni na pozici Pracovníka půjčovny stavebních strojů a nářadí. Pozice je ideální pro někoho, kdo má rád různorodou práci, která kombinuje řízení, administrativu, starost o zákazníky a techniku, s cílem poskytovat kvalitní služby zákazníkům prostřednictvím výborného zákaznického servisu a udržování techniky v bezvadném stavu
Náplň práce:
Komunikace se zákazníky - budete v každodenním osobním, telefonickém a e-mailovém kontaktu s našimi zákazníky
Péče o zákazníky - budete poskytovat poradenství našim zákazníkům ohledně pronajímané techniky, příslušenství a jejího používání (někteří z klientů přesně vědí, co chtějí, někteří potřebují poradit).
Administrativa - zakázky budete zpracovávat i administrativně, a to v našich CRM systémech (tvorba rezervací, vytváření a ukončování smluv o pronájmu, evidence pronajímaného zařízení, apod).
Práce s pokladnou - zpracování bezhotovostních plateb nebo práce s hotovostí.
Výdej a příjem pronajímané techniky.
Údržba a drobný servis pronajímané techniky.
Aktivní komunikace s ostatními pobočkami, obchodním týmem a kolegy z ostatních oddělení s cílem poskytnou zákazníkovi nejlepší služby.
Očekáváme:
Zkušenosti v oblasti zákaznického servisu nebo služeb.
Základní orientace v technice,
Zkušenosti v oblasti stavebnictví nebo pronájmu techniky jsou výhodou.
Prozákaznický přístup a flexibilita.
Dobré komunikační a argumentační dovednosti.
Odolnost vůči stresu.
Schopnost samostatné práce i úzce spolupracovat v týmu.
Dobrou uživatelskou znalost práce na PC.
Nabízíme:
Stabilní zázemí mezinárodní společnosti.
Možnost získání další praxe a profesních zkušeností.
Různorodou náplň práce.
Možnost kariérního růstu.
Vedle měsíční mzdy i variabilní složku mzdy a benefitní balíček (dovolená navíc, dny zdravotního a osobního volna, stravenkový paušál, MultiSport karta, cafeterie, sleva na půjčování).
Pracovní oblečení a pracovní obuv.
Nástup ihned nebo dle dohody.
Pokud Vás tato pozice zaujala a máte zájem stát se součástí našeho týmu, zašlete nám Váš životopis. Budeme se těšit na Vaši reakci!
Nechcete odpovídat na mobilu? Nechte si nabídku připomenout později.
