Společnost AXXOS HOTELS hledá do svého týmu kolegu/kolegyni na pozici "Noční recepční" do hotelu Dvořák.
Co od Vás očekáváme:
- zajištění provozu recepce a komunikaci, podává informace o hotelu a nejbližším okolí
- zajištění ubytování a odjezd hosta, prodeje pokojů
- zajištění platné garance na pohledávky spojené s pobytem hosta
- řešení stížností a požadavků hosta
- přiřazení pokojů hostům a vydávání "klíčů"
- natěžování položek a uzavírání faktur a účtů v hotelovém systému, finanční vyrovnání s hosty
- odpovědnost za svěřené finanční prostředky
- odpovědnost za správně uzavřenou finančních uzávěrku a odvod peněz po skončení své směny
- zpracování předautorizací a předplateb na budoucí rezervace
- zajišťuje natěžování místních poplatků (city tax) do systému
- kontroluje správnost denní uzávěrky platebních terminálů v porovnání s hotelovým systémem
- odesílá hlášení cizinecké policii o pobytu všech ubytovaných příslušníků cizí země
- provádí seřazení všech účtů z daného dne a kontrolu možných nedostatků a chyb
Co by měl úspěšný kandidát splňovat?
- praxi na stejné pozici
- schopnost plynulé komunikace v českém a anglickém jazyce, ruský a německý jazyk vítán
- profesionální vystupování, orientace na zákazníka
- vynikající organizační schopnosti
- spolehlivost, pečlivost a samostatnost
- ochotu pracovat ve 12hodinových směnách (vč. víkendů a svátků)
Co můžeme nabídnout:
- mzdové ohodnocení od 26.000,- Kč/měsíc + bonusový systém
- zaškolení a další firemní vzdělávání
- práci v luxusním prostředí v týmu profesionálů
- pracovní doba - krátký/dlouhý týden, od 19-7hod.
Nechcete odpovídat na mobilu? Nechte si nabídku připomenout později.
