Koordinátor/ka provozu

HLEDÁME DO TÝMU

Koordinátor/ka provozu

úvazek 0,5 | OZP | Praha 1, Myslíkova 21 | deraplus.cz

Jsme pražská deratizační a dezinsekční firma s desítkami stálých klientů — od domácností po velké společnosti. Máme silný tým techniků v terénu, ale chybí nám člověk, který bude držet všechno pohromadě: zvedá telefony, domlouvá termíny a hlídá, že vše běží jako hodinky. Pozice je určena pro osoby se zdravotním postižením (OZP).

Kancelář máme na krásné adrese Myslíkova 21, Praha 1, pár minut od Národního divadla. Nabízíme půlúvazek s flexibilní pracovní dobou.

Co budete dělat

• Přijímat příchozí hovory od zákazníků — zodpovídat dotazy, domlouvat termíny zásahů, nabídnout správnou službu
• Plánovat a koordinovat zásahy techniků v terénu — rozdělovat zakázky, hlídat kalendář
• Aktivně domlouvat následné návštěvy — obvolat klienty po zásahu a zajistit, že se vrátí na kontrolní ošetření
• Hlídat splatnost faktur a posílat upomínky — starat se, aby peníze chodily včas
• Jednoduchá administrativa — zápisy ze zásahů, aktualizace klientské databáze, příprava podkladů pro fakturaci

Koho hledáme

• Příjemný hlasový projev a chuť komunikovat po telefonu — tohle je základ
• Spolehlivost a organizační schopnosti — musíte uhlídat víc věcí najednou
• Základy práce s počítačem (e-mail, tabulky, kalendář)
• Čeština na úrovni rodilého mluvčího
• Nebojíte se zavolat klientovi a připomenout nezaplacenou fakturu
• Status OZP (osoba se zdravotním postižením) — pozice je vyhrazena pro osoby se ZP

Výhodou je:

• Zkušenost s administrativou, dispečinkem nebo zákaznickým servisem
• Znalost fakturačního softwaru (např. Fakturoid)

Co nabízíme

Úvazek

• 0,5 (cca 20 hod/týden), flexibilní rozložení

Místo

• Myslíkova 21, Praha 1 (centrum)

Nástup

• Ihned nebo dohodou

Mzda

• 18 700 Kč/měsíc + prémie za výsledky

Pro koho

Pozice vyhrazena pro OZP

Přátelský malý tým — žádná korporace, tady se každý zná
Smysluplná práce — pomáháte lidem řešit reálné problémy
Krásné kanceláře v centru Prahy s výbornou dostupností MHD
Možnost růstu — pokud se osvědčíte, je prostor pro rozšíření úvazku
Jak se ozvat

Stačí i neformální e-mail. Ozveme se do 3 pracovních dnů.