Jazyky:čeština (mírně pokročilá), němčina (pokročilá) nebo angličtina (středně pokročilá)
Benefity:
vzdělávací kurzy, školení, občerstvení na pracovišti, příspěvek na sport/kulturu/volný čas, kafetérie, sleva na firemní výrobky/služby
Vhodné i pro:
osoby bez praxe
Zařazení:
cestovní ruch a ubytování
Co říká Barceló Hotel Group CZ o pozici
Hledáte práci, ve které můžete propojit svou vášeň pro cestování, komunikaci s lidmi z celého světa a stabilitu mezinárodní společnosti? Mluvíte anglicky nebo německy? 🌍 Pak se přidejte k Barceló Hotel Group jako Cluster Reservation Agent a staňte se součástí týmu, který každý den vytváří pro své hosty nezapomenutelné zážitky.
Co Vás čeká:
Každodenní komunikace převážně s německy nebo anglicky hovořícími hosty (telefonicky i e‑mailem)
Zpracování a zadávání skupinových i individuálních rezervací do rezervačního systému (Opera)
Kompletní follow‑up jednotlivých rezervací
Příprava rezervací před příjezdem hostů – kontrola rezervací v jednotlivých extranetech, vyřizování konkrétních přání hostů a předávání informací příslušným hotelovým oddělením
Zajištění spokojenosti hostů
Úzká spolupráce s dalšími hotelovými odděleními
Co očekáváme:
Silná orientace na služby a zákazníka
Dobrá znalost německého nebo anglického jazyka
Alespoň základní znalost českého jazyka
Dobré organizační a komunikační schopnosti
Jistota v práci s PC (MS Office)
Ochota učit se nové věci a pracovat v týmu
Pečlivost, soustředění a smysl pro detail
Ochota pracovat výhradně v kanceláři (pozice neumožňuje home office)
Vítáme i absolventy!
Nabízíme:
Práci pro jednu z nejvýznamnějších španělských hotelových sítí – Barceló Hotel Group s více než 300 hotely po celém světě
Zvýhodněné pobyty v rámci hotelové sítě
Bezplatné zaměstnanecké obědy
Multisport kartu po zkušební době s příspěvkem zaměstnance pouze 380 Kč/měsíc
Dárkový poukaz k narozeninám
Po jednom roce ve společnosti benefitní balíček v hodnotě 6 000 Kč za kvartál (Cafeteria systém, příspěvek na penzijní připojištění, jazykové kurzy aj.)
Možnosti profesního a osobního rozvoje
Nástup možný ihned nebo dle dohody
Pošlete odpověď na pozici Rezervační agent (m/ž) pro mezinárodní hotelovou síť Barcelo Hotel Group
Pro výběrové řízení na tuto pracovní pozici bude společnost 2. DSP, s.r.o., IČO: 25614207, Na strži 1660/32, Praha, Krč, jakožto správce, zpracovávat Vámi poskytnuté (či z veřejných zdrojů získané) osobní údaje, a to v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679. Zpracování osobních údajů bude pro správce provádět společnost Alma Career Czechia s.r.o., IČO: 264 41 381 prostřednictvím svých elektronických systémů.
Zobrazit více
Odpovědí na tento inzerát poskytujete správci své osobní údaje za účelem a po dobu realizace výběrového řízení. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů, (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně, (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech, (v) na přenositelnost údajů, (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků, (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu.
Další informace o zpracování údajů společností Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2, 180 00 Praha 8, IČO: 264 41 381, jsou dostupné na https://almacareer.com/gdpr.
