Jazyky:čeština (výborná) a angličtina (středně pokročilá)
Benefity:
vzdělávací kurzy, školení, stravenky/příspěvek na stravování, dovolená 5 týdnů, zdravotní volno/sickday, možnost občasné práce z domova, profesní/osobní kouč, notebook, příspěvek na penzijní/životní připojištění, příspěvek na sport/kulturu/volný čas, sleva na firemní výrobky/služby
Vhodné i pro:
osoby bez praxe
Zařazení:
account manager, obchodní asistent, obchodní referent, obchodní zástupce, pracovník call centra, prodej a obchod
Co říká TD SYNNEX Czech s.r.o o pozici
Společnost TD SYNNEX je největším distributorem produktů informačních technologií, s více než 100 000 zákazníky ve více než 100 zemích po celém světě a patříme do žebříčku Fortune 500 společností. Jsme partnery největších světových výrobců IT technologií jako je Microsoft, DELL, HP, Lenovo, Cisco, IBM atd.).
Našim zákazníkům pomáháme maximalizovat hodnotu investic do IT a podporovat příležitosti k jejich růstu.
Jaká je naše firemní kultura?
Svou práci děláme naplno, a protože věříme, že zaměstnanci musí souznět nejen s vizí managementu, ale i s kulturou firmy, hodí se vědět, že:
- ve firmě si všichni tykáme,
- v kuchyňkách si můžete dát kávu nebo čaj, mnohdy čerstvé ovoce, sladkou dobrotu nebo slaný snack, které pro nás kolegyně z recepce pravidelně připravují,
- mimo kanceláře se často setkáváme kolegy/němi i s obchodními partnery neformálně, ať už na letním TD Festu, nebo na jiných menších akcích v průběhu celého roku,
- pořádáme akce i pro rodiče a děti z řad našich zaměstnanců i partnerů (Mikulášská, Dětský den a další),
- náš úspěch považujeme za výsledek týmové spolupráce a vzájemného respektu.
Hledáme specialistu zákaznické péče pro naše obchodní oddělení!
Chceš pracovat v oblasti zákaznické péče a zajímá tě IT? Nemusíš mít dlouholeté zkušenosti – vše potřebné Tě naučíme! Pokud máš chuť učit se nové věci, proaktivní přístup a rád/a komunikuješ se zákazníky, pak hledáme právě Tebe. U nás získáš možnost rozvíjet své dovednosti, poznat obchodní procesy a postupně růst v profesionálním prostředí.
Co budeš mít na starosti:
Proaktivní komunikaci se zákazníky po telefonu i e-mailem – nejen odpovídat, ale i aktivně oslovovat
Poskytování informací o produktech a službách
Komplexní administraci objednávek v systému SAP, včetně ověřování dostupnosti zboží
Spolupráci s obchodním, produktovým i finančním oddělením – budeš důležitým článkem mezi zákazníkem a firmou
Možnost být součástí interních projektů a získávat nové zkušenosti
Co od Tebe očekáváme:
Zájem o oblast zákaznické péče nebo obchodní administrativy – zkušenosti jsou vítány, ale nejsou nutné, vše potřebné tě naučíme
Proaktivní přístup a ochotu hledat řešení
Dobré komunikační dovednosti a smysl pro detail
Znalost anglického jazyka (minimálně úroveň B1)
Zájem o IT produkty a chuť se dále vzdělávat
Na co se můžeš těšit:
Stabilní zaměstnání s až rodinnou atmosférou – nejlépe to popisuje sám country manažer Pavel Salák "Jsme globální firma s lokálním obličejem"
Vzdělávání přímo na pracovišti – podpora kouče přímo ve firmě, obchodní a produktová školení, databáze online webinářů, rozvojová školení pod vedením zkušených lektorů
Další zaměstnanecké výhody jako dny dovolené navíc, stravenky, sick days, Multisport karta, zvýhodněné mobilní tarify, sleva na produkty z firemního portfolia, příspěvek na penzijní spoření atd...
Dopravní dostupnost - zastávku metra C „Opatov“ 200m od kanceláře
Pojď udělat krok ke změně právě teď – přihlas se a my se s tebou brzy spojíme!
Pošlete odpověď na pozici Specialista zákaznické péče v IT
Pro výběrové řízení na tuto pracovní pozici bude společnost Tech Data Distribution, s.r.o., IČO: 40767701, Líbalova 2348/1, Praha, Chodov, jakožto správce, zpracovávat Vámi poskytnuté (či z veřejných zdrojů získané) osobní údaje, a to v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679. Zpracování osobních údajů bude pro správce provádět společnost Alma Career Czechia s.r.o., IČO: 264 41 381 prostřednictvím svých elektronických systémů.
Zobrazit více
Odpovědí na tento inzerát poskytujete správci své osobní údaje za účelem a po dobu realizace výběrového řízení. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte příslušná práva: (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu či doplnění nepřesných nebo nepravdivých osobních údajů, (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně, (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech (v) na přenositelnost údajů a (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků a (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů.
Více informací o zoracování údajů naleznete zde: https://cz.techdata.com/Intouch/MVC/Microsite/Public?categorypageid=1642&msmenuid=3742&corpregionid=44&Purpose=Microsite.
Další informace o zpracování údajů společností Alma Career Czechia s.r.o., IČO: 26441381, se sídlem Menclova 2538/2, 180 00 Praha 8 poskytuje pověřenec pro ochranu osobních údajů, e-mail: DPO-CZ@almacareer.com, resp. jsou dostupné na https://almacareer.com/gdpr.