Patient Coordinator - Recepční – staňte se tváří naší premiové kliniky

Do našeho týmu hledáme milou, profesionální a proaktivní osobnost na pozici Patient Coordinator / Recepční, která bude prvním kontaktem pro naše české i zahraniční klienty. Pokud vás baví práce s lidmi, umíte vytvořit příjemnou atmosféru a zároveň zvládáte organizaci i administrativu, rádi vás přivítáme mezi námi.

Recepce kliniky je otevřena pondělí – pátek (7:00 – 19:00), občas může být i pracovní sobota. Směny na recepci jsou od 6:00 – 14:30 nebo od 10:30 – 19:00.

Premier Clinic sídlí v Jungmannově ulici, Praha 1, blízko Národní třídy.

Vaší rolí bude především:

* Péče o klienty a zákaznický servis

· Každodenní kontakt s českou i zahraniční klientelou, vytváření příjemné a profesionální atmosféry na recepci

· Aktivní péče o klienty a komunikace s nimi

· Práce s rezervačním systémem a obsazování volných termínů

* Práce se zdravotnickou dokumentací

· Kontaktování pacientů s předoperačními pokyny

· Potvrzování termínů nadcházejících výkonů

· Příprava pacientských zdravotnických karet

· Skenování a archivace dokumentů

* Administrativní podpora a 🤝 spolupráce s týmem kliniky

· Tisk souhlasů a dokumentů pro péči o klienta

· Vyřizování telefonických poptávek a orientační nacenění výkonů

· Každodenní komunikace s lékaři a zdravotními sestrami

* Finanční administrativa a pokladna

· Vystavování faktur a dokladů za poskytnuté služby.

· Příjem plateb (v hotovosti i kartou) a obsluha platebního terminálu.

· Zodpovědnost za svěřenou hotovost v pokladně.

· Provádění denních uzávěrek a odpovědnost za jejich správnost.

Jak si vás představujeme?

· Máte příjemné a profesionální vystupování

· Komunikace s lidmi vás baví a naplňuje

· Zvládáte organizaci více úkolů současně

· Jste pečliví, spolehliví a proaktivní

· Ovládáte práci na počítači

· Mluvíte česky a anglicky na komunikativní úrovni (další jazyk výhodou)

Co Vám nabízíme

· Zázemí prestižní kliniky s excelentní reputací

· Pracovní smlouvu na plný úvazek

· 5 týdnů dovolené v kalendářním roce

· Stravenkový paušál

· Multisportku

· Jazykový kurs

· Zaměstnanecké slevy na služby kliniky

💬 Pokud hledáte práci, kde budete důležitou součástí klientské péče a zároveň reprezentovat kliniku jako její první kontakt, rádi vás poznáme.