Especialista en Cobro de Cuentas (Híbrido / Remoto)

18 000 – 31 500 Kč/měsíc

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: Firma:

Fincollect SE (zaměstnavatel)
: Místo pracoviště:

Londýnská 730/59, Praha - Vinohrady Ukázat mapu
: Pracovní poměr:
práce na zkrácený úvazek (praxe a stáže, trainee programy)
: Smluvní vztah:
pracovní smlouva, práce na živnostenský list/ičo (na dobu určitou)
: Vzdělání:
středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
: Jazyky: angličtina (základní) a španělština (výborná)
: Benefity: vzdělávací kurzy, školení, stravenky/příspěvek na stravování, firemní akce, dovolená 5 týdnů, bonusy/prémie, zdravotní volno/sickday, flexibilní začátek/konec pracovní doby, vlastní organizace náplně práce
: Vhodné i pro:
osoby bez praxe
: Zařazení:
administrativní pracovník, finanční poradce, pracovník call centra, specialista pohledávek, administrativa, finance a ekonomika

Co říká Fincollect SE o pozici

Especialista en Cobro de Cuentas (Híbrido / Remoto)
¿Eres una persona comunicativa, organizada y buscas un proyecto nuevo y dinámico con grandes oportunidades de aprendizaje? En FinCollect SE te estamos buscando.

Sobre FInCollect
Desde 2018, en FinCollect combinamos la experiencia financiera con la innovación tecnológica. Somos una empresa pequeña que actúa como mediador para encontrar soluciones sostenibles entre prestamistas y prestatarios. No solo gestionamos cobros; transformamos la situación financiera de nuestros clientes mediante la empatía y la tecnología.

¿Qué perfil buscamos?
Buscamos a alguien que no solo sepa comunicarse, sino que sea el dueño de su gestión. Necesitamos una persona:

Altamente organizada: Capaz de priorizar tareas y gestionar su agenda sin supervisión constante

Orientada al cliente: Que entienda que detrás de cada cuenta hay una persona y busque la mejor solución para ambas partes

Autónoma: Con iniciativa para resolver problemas y proponer mejoras en los procesos

Tus responsabilidades

Gestión Integral: Comunicación diaria (teléfono, email y chat) con clientes para regularizar su situación
Negociación Estratégica: Identificar necesidades y pactar soluciones financieras viables
Control Administrativo: Registro preciso en nuestro sistema interno y gestión de documentación
Optimización: Colaborar activamente en la mejora de nuestros flows de trabajo
Colaboración en campañas de marketing
Colaboración en distintos proyectos

Requisitos

Experiencia: 1-2 años en atención al cliente o gestión de cobros
Habilidades: Voz agradable, excelente redacción y gran capacidad de negociación
Tecnología: Dominio de MS Office y Google Workspace (Drive, Meet, Gmail). Se valorará experiencia previa en herramientas Fintech
Mentalidad: Adaptabilidad a entornos dinámicos y muchas ganas de aprender (nosotros te daremos la formación técnica necesaria en finanzas y derecho)
Ubicación: Residencia en la República Checa

Condiciones del puesto

Tipo de contrato: Jornada a tiempo parcial o según acuerdo (4 o 6 horas al día)
Duración: 1 año (con posibilidad de renovación)
Modalidad: Híbrida (Praga) o 100% remoto (desde cualquier punto de la República Checa)
Horario: Flexible (posibilidad de turnos)
Fecha de inicio: 1 de mayo de 2026 o según acuerdo

¿Qué te ofrecemos?

Salario fijo + bonus mensuales por resultados (4 o 6 horas al día)
25 días de vacaciones + 3 días de asuntos propios (sick days) + día libre por tu cumpleaños
Vales de comida (100 CZK/día trabajado)
Ordenador portátil y accesorios
Formación continua en técnicas de negociación y herramientas digitales
Ambiente informal y agradable
Trabajo desde casa en cualquier lugar de la República Checa o desde la oficina en Praga

¿Crees que somos el match perfecto?

Envíanos tu CV actualizado. ¡Estamos deseando conocerte y que crezcas con nosotros!

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Komu

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