-
-
Firma:
AUDIO PARTNER s.r.o.
(zaměstnavatel)
-
-
Pracovní poměr:
práce na plný úvazek
-
-
Smluvní vztah:
pracovní smlouva (na dobu určitou)
-
-
Vzdělání:
středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
-
-
Jazyky:
čeština (výborná) a angličtina (výborná)
-
-
Benefity:
vzdělávací kurzy, školení, stravenky/příspěvek na stravování, dovolená 5 týdnů, zdravotní volno/sickday, možnost občasné práce z domova, příspěvek na vzdělání, občerstvení na pracovišti, příspěvek na sport/kulturu/volný čas, kafetérie, firemní akce, bonusy/prémie, dog-friendly office, sleva na firemní výrobky/služby
-
-
Vhodné i pro:
osoby bez praxe
-
-
Zařazení:
pracovník back office, pracovník call centra, pracovník help desku, prodejce po telefonu/telesales, zákaznický servis, prodej a obchod, telekomunikace
KDO JSME A CO DĚLÁME?
Milujeme hudbu a vše okolo ní. Od vstupu na trh v roce 2000 jsme se postupnými kroky vypracovali na pozici jedničky v ČR a kromě tuzemska obsluhujeme zákazníky v dalších 4 zemích. V současné době se o chod e-shopu a kamenných prodejen (v Praze a v Brně) stará více než 140 zaměstnanců. Za našimi úspěchy stojí nejen naši zákazníci, ale také naši kolegové. Jsme největší prodejce hudebních nástrojů, a i ty můžeš být jedním z nás. Staň se posilou našemu týmu na sezónu. :-)
JAK SI TĚ PŘEDSTAVUJEME?
- jsi pro-zákaznický a baví tě komunikovat s lidmi
- výhodou je, máš-li zkušenosti se zákaznickým servisem (front office/back office)
- máš pozitivní vztah k hudbě, ideálně umíš hrát na nějaký hudební nástroj
- máš skvělou znalost českého jazyka a dobrou znalost anglického jazyka (výhodou jsou další jazyky).
- ovládáš počítač na uživatelské úrovni
JAKÝ JE NÁŠ TÝM PÉČE O ZÁKAZNÍKY?
- je složen z 8 specialistů
- o celý tým se koordinačně stará TL Eliška a péči o zákazníky řídí Lenka
- všichni sedí v jedné kanceláři
- skládá se z hudebních laiků i odborníků a všichni sledují jeden cíl, a to spokojeného zákazníka
CO BUDE TVOJÍ NÁPLNÍ PRÁCE?
- péče o naše české a anglicky hovořící zákazníky
- komunikace se zákazníky přes e-mail, telefon, Messenger
- včasné a správné zpracování zákaznických dotazů a spolupráce na budování dobrého jména značky Kytary.cz
- zpracování objednávek v našem interním systému Adminis
- provoz zákaznické linky je od PO-PÁ od 10 do 19 hodin (chodíme i ve svátky, kdy je otevřená prodejna; o vánoční sezóně pracujeme i o víkendech)
CO TI NABÍZÍME MY?
- Smlouvu na dobu určitou na jeden rok, pokud nám to spolu bude ladit, rádi tě ke spolupráci budeme oslovovat i do budoucna.
- Nástup možný ihned.
- Skvělou partu pohodových lidí, kterou spojuje humor, láska k hudbě.
- Zkrácený pracovní fond na 7,5 hodiny/den.
- Plně hrazené stravenky v hodnotě 115 Kč/den a slevy na občerstvení a obědy.
- Výbornou kávu, čaje, v naší firemní kavárně ON AIR přímo v srdci naší prodejny hudebních nástrojů. :-)
- Možnost příspěvku na volnočasové aktivity.
- 4 sick days a 5 týdnů dovolené.
- Neformální atmosféru, všichni se tu známe a tykáme si.
- Slevy na produkty, výhodné vstupenky na hudební akce a do divadla.
- MultiSport kartu zdarma a vybavenou posilovnu přímo na pracovišti.
- Možnost vzdělávání, a to nejen v oblasti hudby a hudebních nástrojů. Když pomůžeš růst ty nám, my pomůžeme růst tobě.
- Bezproblémové parkování zdarma přímo u kanceláře v Modřanech (Mezi vodami 2044/23, 14300, Praha - Modřany).
- Anonymní online psychoterapie zdarma.
- Dárky po celý rok, nejen za věrnost, ale i k narozeninám, Vánocům, či jen tak.
- Mnoho a mnoho dalších radostí! :)
🎧 Tak co, ladíme? Pošli nám CVčko. :-).
