Benefity:
manažerský motivační program, možnost si napracovat hodiny, vzdělávací kurzy, školení, individuální rozvržení pracovní doby, bonusy/prémie, zdravotní volno/sickday, možnost občasné práce z domova, flexibilní začátek/konec pracovní doby
Vhodné i pro:
osoby bez praxe
Zařazení:
administrativní pracovník, obchodní referent, obchodní zástupce, pracovník call centra, prodejce po telefonu/telesales, administrativa, prodej a obchod, technika, elektrotechnika a energetika
Co říká Energie Barrandov s.r.o. o pozici
Máš zkušenost z call centra a hledáš změnu?
Už tě nebaví nekonečné skripty, práce o víkendech nebo prostředí, kde se věci neustále mění a nikdo pořádně nevysvětlí proč?
Chceš práci, kde komunikace se zákazníky dává smysl a nejsi pod neustálým tlakem?
Přidej se k nám do týmu zákaznické péče.
Jsme český dodavatel energií a hledáme někoho, kdo už má call centrum „v ruce“ — chce pracovat v prostředí, které funguje stabilně a dává smysl.
Co tě u nás čeká:
Příchozí hovory od zákazníků
Reálné řešení situací, ne čtení skriptů
Komunikace se stávajícími i budoucími zákazníky
Možnost si přivydělat prodejem (bez nátlaku)
Co potřebujeme:
Zkušenost z call centra (víš, do čeho jdeš)
Komunikační dovednosti a klid i v náročnějších situacích
Umíš naslouchat a pochopit, co zákazník skutečně potřebuje
Znalost práce na PC
Zkušenosti s energetikou – výhodou
Co u nás nenajdeš:
Víkendové směny
Nesmyslný tlak na KPI za každou cenu
Korporátní prostředí a anonymní open-space
Co naopak dostaneš:
Ranní směny (pondělí–pátek), odpoledne i víkendy máš pro sebe
Menší tým kolegů, kde se lidi znají a každý zodpovídá za svůj proces
Férový přístup a podporu, když ji potřebuješ
Možnost částečného home-office
Prostor se posunout dál
Chceš vědět víc? Ozvi se — rádi se s tebou poznáme osobně.
Pošlete odpověď na pozici Pracovník zákaznické péče (telefonická komunikace)
Pro výběrové řízení na tuto pracovní pozici bude společnost Energie Barrandov s.r.o., IČO: 14164795, Barrandovská 155/15, Praha, Hlubočepy, jakožto správce, zpracovávat Vámi poskytnuté (či z veřejných zdrojů získané) osobní údaje, a to v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679. Zpracování osobních údajů bude pro správce provádět společnost Alma Career Czechia s.r.o., IČO: 264 41 381 prostřednictvím svých elektronických systémů.
Zobrazit více
Odpovědí na tento inzerát poskytujete správci své osobní údaje za účelem a po dobu realizace výběrového řízení. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů, (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně, (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech, (v) na přenositelnost údajů, (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků, (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu.
Další informace o zpracování údajů společností Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2, 180 00 Praha 8, IČO: 264 41 381, jsou dostupné na https://almacareer.com/gdpr.
