- Firma:
Broker Consulting, a.s. (zaměstnavatel)
- Místo pracoviště:
Radlická 751/113e, Praha - Jinonice, okres území Hlavního města Prahy
Ukázat na mapě - Pracovní poměr:práce na plný úvazek
- Smluvní vztah:pracovní smlouva
- Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
- Jazyky:čeština (výborná), angličtina (mírně pokročilá)
- Vhodné i pro:osoby bez praxe
- Zařazení:administrativní pracovník, referent, pracovník call centra, pracovník reklamačního oddělení, prodejce po telefonu/telesales, administrativa, prodej a obchod, zákaznický servis
Co říká Broker Consulting, a.s. o pozici
Jsme finanční a realitní konzultanti. Pomáháme lidem s jistotou zvládat osobní cíle a velká životní rozhodnutí. Inspirujeme své klienty a spolupracovníky k růstu a finanční nezávislosti. Výše uvedené firemní poslání asi nejlépe charakterizuje to, čím je Broker Consulting. Je společností, která své klienty bezpečně provádí složitým světem osobních financí a poskytuje pomoc i při tak závažných operacích, jakými jsou nákup či prodej nemovitostí.
Do týmu Klientské péče hledáme samostatného a zodpovědného kolegu či kolegyni, který/á je důsledný/á při řešení svěřených úkolů. Oceníme proaktivní přístup, chuť hledat řešení a ochotu učit se nové věci. Výhodou je všeobecný přehled v oboru a dobré komunikační dovednosti, které u nás můžete dále rozvíjet.
Co Vás čeká:
- Každodenní komunikace s klienty (telefon, e-mail, online kanály)
- Pomoc klientům s jejich požadavky – od jednoduchých dotazů až po řešení složitějších situací
- Nejsme anonymní call centrum, ale partner pro klienty
- Spolupráce s našimi konzultanty
- Práce s interními systémy a klientskou dokumentací
- Práce v menším dynamickém týmu, který vám pomůže rozvíjet Vaše dovednosti
Co požadujeme:
- Výborné komunikační dovednosti a příjemné vystupování
- Schopnost naslouchat a hledat řešení
- Spolehlivost, odpovědnost a smysl pro detail
- Základní znalost práce s MS Office
- Zkušenost ze zákaznické podpory nebo call centra výhodou (ne podmínkou)
- Středoškolské vzdělání s maturitou
Výhodou bude, pokud:
- Máte zkušenost v oblasti klientské péče
- Baví Vás práce s lidmi
- Můžete nastoupit ihned
Co Vám můžeme nabídnout:
- Zaměstnání ve firmě, která je ekonomicky stabilním zaměstnavatelem v ČR s rodinným přístupem ke svým zaměstnancům.
- Práci, v rámci které si budete moci rozvíjet své znalosti a zkušenosti.
- Silné zázemí, know-how a podporu týmu.
- Po zapracování možnost práce na home-office
- Můžete se též těšit na širokou nabídku benefitů jako např. stravenky, příspěvek na rekreaci, příspěvek na penzijní připojištění nebo životní pojištění, Sick days, Multisport kartu apod.
Zaujala vás tato nabídka? Pošlete nám svůj životopis a staňte se součástí našeho týmu!
Benefity
- Bonusy/prémie
- Příspěvek na dovolenou
- Příspěvek na penzijní/životní připojištění
- Stravenky/příspěvek na stravování
- Občerstvení na pracovišti
- Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
- Zdravotní volno/sickdays