Resort Manager

Co vás čeká

Vaším hlavním úkolem bude zajištění plynulého chodu celého resortu Aparthotel & Wellness Knížecí cesta
Bližší Lhota 11, Horní Planá – Lipno.

Budete mít na starosti zejména:

• každodenní řízení provozu resortu
• vedení a organizaci týmu recepce, housekeepingu, wellness, snídaní, bistra a údržby
• kontrolu kvality služeb, čistoty a připravenosti apartmánů
• dohled nad příjezdy a odjezdy hostů
• řešení požadavků, přání hostů
• plánování směn a koordinaci pracovníků
• komunikaci s vedením společnosti a reporting výsledků
• spolupráci s rezervačním a obchodním oddělením
• kontrolu obsazenosti, cen, rezervací a doplňkových služeb
• podporu prodeje wellness, snídaní, balíčků a dalších služeb
• dohled nad skladovým hospodářstvím a objednávkami
• kontrolu provozních nákladů a efektivity provozu
• spolupráci s dodavateli
• dohled nad technickým stavem areálu a koordinaci údržby
• zajištění dodržování interních standardů, BOZP, hygieny a provozních pravidel
• aktivní péči o atmosféru resortu a spokojenost hostů

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít

• zkušenost z hotelového, resortního nebo gastro provozu
• zkušenost s vedením lidí
• samostatnost, zodpovědnost a organizační schopnosti
• příjemné a profesionální vystupování
• schopnost řešit provozní situace rychle a prakticky
• cit pro detail, pořádek a kvalitu služeb
• obchodní myšlení a chuť zlepšovat výsledky resortu
• uživatelskou znalost práce na PC
• znalost hotelového systému výhodou
• znalost angličtiny nebo němčiny
• řidičský průkaz sk. B výhodou
• ochotu být součástí provozu i v sezonních špičkách

Výhodou bude, pokud budete umět

Hledáme člověka, který nebude jen „sedět v kanceláři“, ale bude přirozeně přítomen v provozu. Někoho, kdo si všimne detailu, umí pochválit tým, ale také nastavit pravidla. Člověka, který chápe, že dobrý resort stojí na atmosféře, čistotě, vstřícnosti, organizaci a schopnosti předcházet problémům.

Ideální kandidát/ka má zkušenost z hotelu, penzionu, apartmánového domu, wellness provozu nebo restaurace a chce se posunout na odpovědnou manažerskou pozici.

Co vám můžeme nabídnout

• zajímavou manažerskou pozici v krásném prostředí Lipna a Šumavy
• práci v zavedeném aparthotelu s wellness provozem
• samostatnou a odpovědnou roli s možností ovlivnit chod resortu
• stabilní zázemí hotelové skupiny
• férové finanční ohodnocení dle zkušeností
• motivační složku podle výsledků
• možnost profesního růstu
• příjemné pracovní prostředí
• zaměstnanecké benefity v rámci našich hotelů a služeb
• možnost ubytování po domluvě
• nástup dle dohody