Vedoucí zpracování objednávek a zákaznického servisu

Nebaví Vás stereotypní práce ve zkostnatělých korporátech a společnostech, které nenabízejí samostatný pracovní prostor a rozvoj? Staňte se součástí progresivního týmu, kde je každý důležitou jednotkou s vlivem na růst a rozvoj firmy.

Jsme mladá dynamická společnost, která se specializuje na maloobchodní a velkoobchodní online prodej hutního materiálu. Do týmu hledáme nového kolegu/kolegyni na pozici Vedoucího pracovníka v klientském servisu na pobočce v Čelákovicích. Hledáme kandidáta samostatného, s citem pro proklientský přístup, schopného opečovávat klienty i dodavatele, který je ideálně technicky zaměřený a práce se zákazníky ho baví.

Pracovní náplní bude nejen komunikace s podřízenými, ale především také práce se zákazníky. Jsme malý tým čítající 4 kolegy, a proto budete tento tým vést, zároveň však zůstanete aktivní součástí provozu. Součástí Vaší role bude i každodenní práce na prodejně v Čelákovicích, kde budete spolu s ostatními kolegy obsluhovat zákazníky a podílet se na chodu prodejny, současně budete zpracovávat objednávky z e-shopu a vést i dva zahraniční kolegy, proto je nezbytná znalost anglického jazyka alespoň na úrovni B1. Nabízíme pracovní poměr na HPP se zázemím v Čelákovicích u Prahy, zajímavé platové ohodnocení a motivační prémie.

Pracovní náplň:

• komunikace se zákazníky, dodavateli a obchodními zástupci
• komunikace s podřízenými
• zpracovávání a koordinace objednávek
• vyřizování obchodních případů
• obsluha prodejny
• a další administrativní práce

Požadavky:

• zkušenosti na zákaznické podpoře či jakékoliv jiné administrativní pozici případně zkušenost jako obchodník
• znalost hutních materiálů výhodou ale ne podmínkou
• výrazné schopnosti pro komunikaci a proklientský přístup
• výborná znalost českého jazyka
• zodpovědný a samostatný přístup k práci
• Znalost anglického jazyka alepoň na úrovní B1
• Zkušenost na vedoucí pozici minimálně 3 roky

Nabízíme:

• Cca do roka možnost navýšení úvazku na plný pracovní poměr
• HPP s možným nástupem ihned
• pracoviště v nové kanceláři v Čelákovicích u Prahy
• motivační finanční ohodnocení složené z fixní částky 37 500 kč + odměny 5 000 až 12 000 kč
• zajímavou, podnětnou a inspirující pozici v ryze české dynamické firmě
• různorodou náplň práce s důrazem na samostatnost
• možnost profesního růstu v obchodování s technickým produktem

Nástup

• dle domluvy

V případě, že Vás pozice zaujala a máte výše uvedené zkušenosti, těšíme se na Váš profesní životopis a osobní pohovor.