Přidáno před 4 dny

Specialista/specialistka klientského servisu

Plat neuveden

  • Firma:

    Pillow pojišťovna, a.s. (zaměstnavatel)

  • Místo pracoviště:

    Tomíčkova 2144/1, Praha - Chodov

    Ukázat na mapě
  • Pracovní poměr:práce na plný úvazek
  • Smluvní vztah:pracovní smlouva
  • Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
  • Jazyky:čeština výhodou (výborná), angličtina výhodou (středně pokročilá)
  • Vhodné i pro:osoby bez praxe
  • Zařazení:administrativní pracovník, asistent v pojišťovnictví, pracovník back office, pracovník call centra, pracovník help desku, pracovník reklamačního oddělení, administrativa, pojišťovnictví, zákaznický servis

Co říká Pillow pojišťovna, a.s. o pozici

Připojte se k nám a formujte budoucnost pojištění! Jsme nejmladší česká pojišťovna, jejímž cílem je revolučně zlepšit pojištění lidí, aut a majetku. Díky naší rychlé expanzi jsme se stali nejrychleji rostoucí pojišťovnou v České republice a hrdě jsme získali trojnásobné ocenění za nejlepší novinky v pojištění. Naše stabilita a kapitálová síla jsou podpořeny naším akcionářem, jednou z největších českých finančních skupin. Naše produkty jsou navrženy s důrazem na chytrou jednoduchost a férovost. Jako jediná pojišťovna v Česku se dělíme o případný zisk s našimi klienty. Díky tomuto přístupu se naše klientská základna rychle rozrůstá, a proto hledáme nové kolegy, kteří nám pomohou zajistit hladký chod společnosti a podílet se na našem úspěchu. Připojte se k našemu týmu a společně budeme měnit svět pojištění k lepšímu. Buďte součástí dynamického týmu, který staví na inovacích a férovém přístupu.

Jak si tě představujeme?

  • Máš rád/a komunikaci a pomáháš s úsměvem? Super! U nás budeš s klienty denně v kontaktu – po telefonu, e-mailech i chatu.
  • Nevzdáváš se po první překážce? Skvělé! Když narazíš na problém, hledáš řešení, ne výmluvy.
  • Umíš zachovat chladnou hlavu i ve vypjatých chvílích? V našem týmu se hodí klidná hlava i v bouři.
  • Týmová práce a humor ti nejsou cizí? Víš, že i náročný den se zvládá líp s úsměvem a podporou kolegů.
  • Zvládáš práci s počítačem? Nepotřebujeme ajťáka, ale základní uživatelské dovednosti jsou nutností.
  • Máš chuť se učit? Pojišťovnictví je plné zajímavostí – co se naučíš, využiješ i v osobním životě.
  • Máš maturitu? To je jediné formální „musí být“ kvůli zákonu.
  • Zkušenosti s pojištěním? Výhoda, ale ne podmínka – rádi tě všechno naučíme.

Co budeš dělat?

  • Budeš pomáhat klientům s jejich pojištěním. Vysvětlíš jim, co potřebují vědět, a pokud je potřeba něco změnit, upravíš smlouvu, ukončíš ji nebo poradíš, co dál.
  • Pomůžeš, když nastane nepříjemná situace. Klientům ukážeš, jak správně nahlásit škodu, co doložit a jaký bude další postup.
  • Budeš mít přehled o pojistných událostech. Klientovi vysvětlíš, co je potřeba pro uzavření události, a připravíš podklady pro naše likvidátory.
  • Doprovodíš nové klienty na cestě k pojištění. Pomůžeš jim uzavřít smlouvu jednoduše, férově a bez zbytečných komplikací.
  • Zapojíš se do zlepšování toho, co děláme. Tvůj pohled nám pomůže posouvat klientský servis dál – každý nápad se počítá.

Co nabízíme na oplátku?

  • Práci, která má smysl a pomáhá lidem.
  • Zázemí české firmy, která si věci řídí sama a mění trh pojištění (mrkni na www.pillow.cz).
  • Skvělý tým a přátelské prostředí.
  • 5 týdnů dovolené, měsíční bonusy, možnost home-office (po zaučení je možné téměř 100% pracovat z home office).
  • Plný úvazek a dlouhodobou spolupráci.

Chceš práci, která dává smysl a kde můžeš růst?

Pošli nám zprávu. Rádi se s tebou potkáme – třeba jsi to právě ty, kdo nám do týmu skvěle zapadne.

Těšíme se na tebe!

Tým Pillow

Benefity

  • Bonusy/prémie
  • Notebook
  • Stravenky/příspěvek na stravování
  • Dovolená 5 týdnů
  • Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
  • Možnost občasné práce z domova
  • Firemní akce

Kontaktní údaje

Pillow pojišťovna, a. s.